О правилах пассажирских перевозок во внутригосударственном сообщении

Поезда дальнего следования

Список животных, разрешенных к перевозке в поездах АО «ФПК» в качестве ручной клади

В поездах перевозка крупных собак производится в намордниках и с поводком:

За перевозку в поездах пригородного сообщения мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц взимается плата.

Собаки-проводники для инвалидов

Билет на поезд для собаки ржд можно ли вернуть

Железнодорожные билеты

Когда можно сдать билет на электричку

Пассажирские и грузовые перевозки по железной дороге регулируются действующим законодательством.

Из Казани в Москву на поезде можно добраться по специальным тарифам

Количество мест ограничено, при этом скидки не суммируются.

Банковская система – кровеносная система экономики.

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы:

оригинал паспорта лица-заявителя.
нотариально заверенная доверенность на сдачу проездного документа и получение денег;

Не принимаются ксерокопии паспортов, даже юридически заверенные нотариусом.

Сдать можно на основании норм Правил перевозок пассажиров.

Как вернуть билеты РЖД — алгоритм и подводные камни

Возврат проездного документа на поезда международного сообщения осуществляется: Не позднее чем за сутки.

Пассажир вправе претендовать на получение стоимости проезда и плацкарты.

Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД?

Условия, правила, комиссия, получение денег

Животные в поезде — правила перевозки

По России с мелкими животными

Перевозка мелких животных в вагонах АО «ФПК»

Перевозка животных разрешена в следующих классах высокоскоростных поездов:

«Стриж» — платно в вагоне категории 2В, не более одного места на один билет и не более двух домашних животных или двух птиц.

«Аллегро» — платно на особых местах в вагоне.

Поезда других перевозчиков

По России с крупными животными

Перевозка крупных животных в вагонах АО «ФПК»

Поезда других перевозчиков

С животными за границу

Собак-поводырей можно перевозить в любом вагоне без намордника и на коротком поводке без выкупа всех мест в купе.

Зарубежные поезда АО «ФПК»

Правила действуют для следующих поездов:

17/18 Москва — Ницца;
23/24 Москва — Берлин — Париж;
13/14 Москва — Берлин «Стриж»;
21/22 Москва — Прага.

Правила перевозки собак-проводников

Пошаговая инструкция: возврат электронных билетов РЖД

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как вернуть электронные билеты на поезд РЖД

Отмена покупки на сайте РЖД

Различия процедуры

Направление

С эл. регистрацией

Без эл. регистрации

Пошаговая инструкция сдачи билета

Инструкция относительно того, как аннулировать свою поездку РЖД, по шагам:

Возврат электронного билета через кассу

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Можно ли вернуть премиальный билет, приобретённый за РЖД бонусы

Размер комиссии при возврате электронного билета

Что касается дальних международных направлений:

6 и больше часов – полный возврат;
Меньше 6-и часов – ничего не отдадут.

Сбор выше – 10 евро.

Для СНГ и близкого следования:

Отказ больше, чем за сутки– 100%;
Возврат меньше, чем за сутки – 100% или 50%.

Сроки возврата средств

В случае если вам задерживают обратный перевод средств, необходимо обратиться в банк.

Претензионный возврат билетов

Как восстановить свои претензионные права:

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!