Есть ли гарантия на ювелирные изделия

Есть ли гарантия на ювелирные изделия?

Специфика возврата ювелирных изделий по Закону

Перечень товаров не подлежащих возврату смотрите здесь и здесь.

Об особенностях процедуры, сроках и правах покупателей читайте в следующем разделе.

Гарантия на ювелирные изделия: сроки, особенности процедуры

Процедура возврата и ремонта ювелирных изделий прописана сразу в нескольких статьях Закона “О защите прав потребителей”. Так:

Возвращая ювелирное изделие во время действия гарантии, покупатель может рассчитывать на одно из следующих прав:

  • Что делать, если на ювелирное изделие не установлено гарантии и продавец отказывается производить ремонт за свой счет, ссылаясь, что в возникновении дефекта виноват сам покупатель? В этом случае покупателю придется провести независимую экспертизу за свой счет, чтобы доказать, что причиной появившегося дефекта стал заводской брак и после с результатами экспертизы снова обратиться в магазин;

Что избежать отказа продавца?

Есть ли гарантия на изделия из золота и серебра

На какие ювелирные изделия есть гарантия по закону

Сроки гарантии на золото

Экспертиза недостатков: как и за чей счет проводится

Неважно, есть ли гарантия на ювелирные изделия, экспертиза будет проходить одинаково. Чтобы сделать ее, нужно:

Как проходит экспертиза, если есть гарантия на кольцо с камнями:

Как сдать ювелирное украшение по гарантии: пошаговая инструкция

Независимо от того, есть ли гарантия на золотые изделия, если найден заводской брак, магазин должен их принимать назад и возвращать деньги или менять на аналоги. Для этого покупателю нужно:

Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия по закону?

Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение.

Однако не всегда получается сохранить украшения в целости – иногда виной тому может стать брак.

В этой статье речь пойдет о сроках гарантии на ювелирные украшения.

О категориях товара

О сроках и процедурах

Если в течение 2 лет вы обнаружили брак, то имеете право на замену украшения или бесплатный ремонт

Порядок ремонта, обмена или возврата ювелирных изделий по гарантии регулируется сразу несколькими нормами закона.

В зависимости от ситуации ваши действия могут быть различными. Расскажем вкратце о каждой из них.

Во-первых, по Закону «О защите прав потребителей» гарантийный срок на ювелирные изделия устанавливает изготовитель.

На какие хитрости идут продавцы

При покупке дорогого ювелирного изделия обязательно поинтересуйтесь, какой гарантийный срок на него установлен

Очень часто сотрудники ювелирных салонов, пользуясь правовой безграмотностью покупателей, нарушают их права.

Наиболее распространенные способы обмана:

Что является гарантийным случаем в ювелирных изделиях

Поломка ювелирного изделия гарантийный случай

Правила обмена и возврата ювелирных изделий

Однако иногда обмен и возврат ювелирных изделий все же возможен.

С собой необходимо иметь:

  • дефектное изделие;
  • упаковку от него, ярлычок с ценой (если сохранились);
  • чек на покупку.

Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?

Гарантия бывает двух видов: на возврат и на качество.

В первом случае, она значит, что ваши права защищены и магазин гарантировал вам возврат не дефектной вещи в течение 14 дней.

Во втором случае рассматривается именно качество купленного.

  • Дефект или изъян произошли не по вашей вине;
  • У вас есть чек, бирка и упаковка, в которой продавалось украшение;
  • Вы точно знаете, чего хотите;

Поломка ювелирного изделия гарантийный случай

Иногда так бывает, что купленное украшение не подошло.

Обратите внимание, что за исключением гарантийных случаев, украшения из серебра обмену и возврату не подлежат!

Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?

Он будет обязан произвести ремонт или замену изделия.

При наличии хотя бы одного из этих дефектов, продавец или изготовитель обязан принять изделие назад.

Взамен он может:

  1. полностью возместить стоимость купленного изделия;
  2. обменять его на аналогичное;
  3. произвести ремонт за свой счет.

Гарантийный срок на скрытые дефекты ювелирных изделий составляет

Но, к большому разочарованию, даже дорогие изделия не всегда бывают надлежащего качества.

Но важно обратить внимание на два нюанса: Если имеет место что-либо из вышеописанного,

Гарантия на ювелирные изделия по закону если выпал камень из кольца

Расскажем вкратце о каждой из них.

3) Времени прошло примерно месяцев 7. Ювелирные изделия надлежащего качества действительно возврату или обмену не подлежат.

Что является гарантийным случаем в ювелирных изделиях

Есть ли гарантия на ювелирные изделия?

Возвращая ювелирное изделие во время действия гарантии, покупатель может рассчитывать на одно из следующих прав:

Можно ли вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества в магазин?

В случае необходимости письменные запросы (и ответы на них) смогут быть необходимой доказательной базой для суда.

Полномочий этого комитета достаточно для того, чтобы восстановить права любого потребителя.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector