Как написать претензию в Деловые линии
Как написать претензию в Деловые линии?
Как реагировать
Отправителю
После составления необходимого документа, следует писать претензию с указанием суммы причиненного ущерба.
Получателю
Как составить
Срок рассмотрения заявления составляет 30 календарных дней с момента его получения.
ООО «Деловые линии»
Иванова Ивана Петровича
242600, г.Брянск, ул. Ленина, 547
На основании вышеизложенного, прошу в течение 10 календарных дней с момента получения претензии:
Жалоба на сайте компании
Здесь же, в личном кабинете вы можете узнать статус рассмотрения вашей претензии.
subaruvodoved › Блог › Пост попаболи или как я отправил зч через Деловые Линии
Приходит ответ на почту от страховой:
ТО ЕСТЬ в переводе на русский : груз утерян, идите по дальше, ни груз, ни денег мы не вернём !
ДАЛЕЕ по ответу от страховой, цитата :
Всем удачи!Надеюсь вы дочитали до конца.Не делайте ошибок, как я и не пользуйтесь услугами ДЛ.
Как оставить жалобу или претензию на «Деловые линии»?
Первый этап оформления жалобы
Рассмотрим две ситуации возникновения нарушений: у грузополучателя и у грузоотправителя.
Действия грузополучателя
- После обнаружения повреждений не рекомендуем забирать груз;
- Необходимо зафиксировать все повреждения с помощью фото или видеосъемки;
- Затем связаться с отправителем;
- При потере груза, сразу же переходите к третьему пункту;
Далее возможно два решения ситуации:
Действия грузоотправителя
Когда клиент является отправителем и получает оповещение об отказе получателя необходимо:
Правила составления жалобы
Итак, жалоба должна включать в себя информацию о:
Как оставить претензию на сайте компании?
Чтобы оставить жалобу на транспортную компанию деловые линии в режиме онлайн, выполняйте следующий алгоритм:
Деловые линии: составление и подача претензии в транспортную компанию
Основанием для подачи претензии грузоперевозчику могут быть:
Первоначальные действия грузоотправителя и грузополучателя
Далее могут быть два варианта развития событий:
Порядок составления претензии
Вместе с претензией в транспортную компанию предоставляются и другие сопутствующие документы:
Все заявленные требования должны быть обоснованными и не противоречить законодательным нормам.
Подача обращения в транспортную компанию
Кроме этого, претензию можно отправить на официальном сайте Деловых линий. Для этого заявителю следует:
Сроки подачи претензии
Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!
Загрузка...