Приложение N 2

Приложение N 2. Типовая форма договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком

Приложение N 2
к приказу Минкультуры России
от 31 октября 2016 г. N 2386

Типовая форма договора
о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком

1. Предмет договора

Полный перечень и потребительские свойства Туристского продукта указаны в Заявке на бронирование (Приложение N 1 к Договору).

2. Общая цена туристского продукта и порядок оплаты

2.1. Общая цена туристского продукта указана в Заявке на бронирование (Приложение N 1 к Договору).

2.2. Оплата осуществляется Заказчиком в следующем порядке:

3. Взаимодействие Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

— уведомить о заключении Договора Туроператора, сформировавшего Туристский продукт;

3.2. Исполнитель вправе:

— в случае нарушения Заказчиком условий оплаты по Договору аннулировать бронирование Туристского продукта.

3.3. Заказчик обязан:

— оплатить Туристский продукт в соответствии с Договором;

— предоставить письменное подтверждение Туриста о доведении до него информации, указанной в приложении к Заявке на бронирование;

3.4. Заказчик обязан (в случае, если Заказчик является Туристом):

— соблюдать во время путешествия правила личной безопасности;

— сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания.

3.5. Заказчик вправе:

— получить документы, необходимые Туристу для совершения путешествия в соответствии с Договором;

3.6. Заказчик имеет право на (в случае, если Заказчик является Туристом):

— беспрепятственный доступ к средствам связи;

4. Ответственность Сторон

4.2. Исполнитель не несет ответственность:

Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами.

5. Срок действия Договора и условия изменения и расторжения Договора

5.1. Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до выполнения обязательств Сторонами.

Любые изменения в Туристский продукт, иные условия Заявки на бронирование допускаются по соглашению Сторон.

К существенным изменениям обстоятельств относятся:

— ухудшение условий путешествия, указанных в Договоре;

— изменение сроков совершения путешествия;

— непредвиденный рост транспортных тарифов;

6. Порядок и сроки предъявления претензии. Порядок разрешения споров

7. Заключительные положения

7.1. Договор составлен в 2 экземплярах, обладающих равной юридической силой, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

7.2. Все приложения, а также изменения (дополнения) к Договору являются его неотъемлемой частью.

7.3. Во всем ином, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

8. Реквизиты и подписи сторон

Договор о реализации туристского продукта

Договор о реализации туристского продукта

[место заключения] [число, месяц, год]

1. Предмет договора

1.3. Информация о туристах:

| ФИО | Дата | Место жительства | Реквизиты |

2. Сведения о туроператоре

3. Стоимость туристского продукта и порядок оплаты

3.2. Заказчик в день подписания настоящего Договора оплачивает аванс в размере [%] стоимости турпродукта.

4. Порядок реализации турпродукта

4.2. Для получения подтверждения Турагент обязан направить Туроператору заявку на бронирование.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Турагент обязан предоставить Заказчику и (или) туристам информацию:

— о потребительских свойствах туристского продукта;

— об общей цене туристского продукта;

— полные сведения о туроператоре;

— о правилах въезда/выезда в страну (места) временного пребывания;

— об основных документах, необходимых для въезда/выезда в страну (место) временного пребывания;

— об обычаях местного населения;

— о порядке доступа к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания;

— об опасностях, с которыми турист может встретиться при совершении путешествия;

— об иных особенностях путешествия;

— о порядке и сроках предъявления туристом и (или) Заказчиком претензий;

— об условиях аннулирования билетов, возврата денег;

— о получении визы и других документов, необходимых для осуществления поездки.

5.4. Заказчик обязан:

— своевременно и в полном размере оплатить стоимость турпродукта;

— получить в установленное время и в установленном месте паспорта туристов и сопроводительные документы.

6. Основания изменения и расторжения договора

6.2. К существенным изменениям обстоятельств относятся:

— ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;

— изменение сроков совершения путешествия;

— непредвиденный рост транспортных тарифов;

7. Порядок и сроки предъявления заказчиком (туристом) претензий и требований

7.5. К существенным нарушениям Туроператором договора о реализации туристского продукта относятся:

— неисполнение обязательств по оказанию туристу входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению;

9. Особые условия

9.3. Возврат стоимости авиабилетов на регулярные рейсы производится согласно условиям применения тарифа авиаперевозчика.

Авиабилеты на чартерные рейсы и на регулярные рейсы по специальным тарифам возврату не подлежат по правилам авиаперевозчика.

9.4. Покрытие расходов по страховым случаям обеспечивается полисом медицинского страхования.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

10.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

10.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.

11. Реквизиты и подписи Сторон

[вписать нужное] [вписать нужное]

Исполнитель [вписать нужное] Заказчик [вписать нужное]

Договоры в сфере туристской деятельности

Договоры в сфере туристской деятельности можно разделить на три группы:

1. Договоры, заключаемые между туроператором и турагентом.

2. Договоры, заключаемые между туроператором (турагентом) и заказчиком (туристом).

3. Договоры, заключаемые между туроператором и непосредственными исполнителями туристских услуг.

Закон об основах туристской деятельности вводит такие понятия, как формирование, продвижение и реализация туристского продукта.

К существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся:

– полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора;

– общая цена туристского продукта в рублях;

– права, обязанности и ответственность сторон;

– условия изменения и расторжения договора;

– полное и сокращенное наименования, адрес (место нахождения) и почтовый адрес турагента;

К существенным изменениям обстоятельств согласно Закону об основах туристской деятельности относятся:

1) ухудшение условий путешествия, указанных в договоре и туристской путевке;

2) изменение сроков совершения путешествия;

3) непредвиденный рост транспортных тарифов;

В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должны содержаться:

– условия продвижения и реализации турагентом туристского продукта;

– полномочия турагента на совершение сделок с туристами и (или) иными заказчиками от имени туроператора;

– условие, предусматривающее возможность (невозможность) заключения турагентом субагентских договоров;

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

3.2. Договорное оформление операций международного туризма

Договор между туристической фирмой и туристом (Приложение № 8), как правило, содержит следующие типовые условия:

— предмет договора (приобретение туристом прав (гарантий) на тур, оформленных в виде путевки);

— стоимость услуг фирмы и форма их оплаты (наличными или перевод денег на расчетный счет фирмы);

— обязанности туриста (по оплате, предоставлении необходимых документов для оформления виз и т.п.);

Объем и характер требований к агенту неодинаков и зависит от конкретных условий, существующих на национальных рынках.

Чаще всего типовые агентские соглашения содержат следующие условия:

— агент обязан осуществлять свою деятельность только по адресу и в помещении, на которое выдано разрешение (лицензия);

— агент должен продавать туристические услуги только по ценам, установленным туроператором;

— агент вправе получать определенную комиссию, не предоставляя часть ее клиенту в виде скидки с цены или другому клиенту;

— все денежные средства, получаемые от продажи услуг и не принадлежащие агенту, отделяются от его собственных;

— вся документация, относящаяся к продаже туристических услуг, может быть в любой момент проверена туроператором.

Размер комиссионного вознаграждения колеблется от 5% до 15%.

Цена услуг согласуется сторонами Ежегодным протоколом и о любых изменениях сообщается в извещении.

Порядок аннулирования заказов.

Обе стороны несут имущественную ответственность за неиспользование заказанных мест и обслуживания.

Основой расчета является ваучер (Приложение12).

Ущерб, причиненный по вине иностранного туриста, подлежит возмещению в полном объеме туристом или направляющей стороной.

Обязательными являются пункты о порядке вступления в силу договора и «Юридические адреса сторон».

Определение предмета страхования позволяет выявить существенные условия договора страхования.

В-четвертых, срок уплаты страхового взноса также относится к числу существенных условий договора страхования.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector