Как осуществить возврат товара с рук

Как осуществить возврат товара с рук

Каким образом можно осуществить возврат продукции, если она была приобретена неофициально?

Однако, истец вправе ссылаться на письменные доказательства. К материалам целесообразно приложить:

  • соответствия какой-либо определенной форме;
  • наличия определенных формулировок;
  • присутствия ссылок на статьи нормативных актов.

Текст договора в произвольной форме должен содержать следующие сведения:

Как вернуть деньги за дополнительную гарантию?

Как вернуть деньги за технически сложный товар, читайте тут.

Гарантия на товар, приобретенный с рук

Правила осуществления процедуры возврата в отношении товара, бывшего в употреблении

Если продал товар а он некачественный и требуют деньги обратно

Related Articles

Можно ли мат капитал использовать на покупку земли под ижс

Как выписать человека с временной регистрацииичерез суд или он должен явиться лично

Возврат одежды в магазин куплена по безналу

Возврат денег при покупке с рук, это законно?

Срок возврата товара ненадлежащего качества

Какие права имеет покупатель при купле с рук, если купленный товар б/у?

Результат проверки может быть разным:

Ответ вы должны получить в течение 1 месяца.

Имеет ли право покупатель с авито вернуть деньги за товар?

Товары ненадлежащего качества возвращаются так же, как и товары, купленные в оффлайн-магазинах.

Что делать, если вы купили некачественный товар

Претензия направляется в течение этого срока годности при обнаружении дефектов, либо по окончании срока годности.

Но во втором случае обязательно доказывать плохое качество товара.

Зафиксируйте недостаток в товаре Смотрите на обстановку, при которой вы обнаружите неисправность.

Хотят вернуть товар, купленный с рук

Срок замены товара ненадлежащего качества установлен в 7 дней.

Если требуется провести дополнительные проверки причин недостатка товара, срок увеличивается до 20 дней.

Срок продляется до 1 месяца, если нужного для замены товара нет на складе.

Срок возврата товара ненадлежащего качества по претензии – 10 дней.

Технически сложные товары возвращаются в течение 14 суток со дня покупки.

Подтвердить несоответствие товара заявленным качествам может экспертиза.

При наличии письменного договора спор, скорее всего, решится в досудебном порядке.

Если продал товар а он некачественный и требуют деньги обратно

Если продавец не желает принимать от вас письменную претензию на возврат или обмен товара, отправьте ее по почте.

Покупатель требует возврата денег

1. Я продал товар на авито и покупатель требует возврата денег так как говорит что товар сломан но при прохладное все проверял.

1.1. Здравствуйте, Георгий!
Вы имеете право не возвращать деньги, так как покупатель мог и сам что либо сломать в товаре.

2. После преобретения прошло 19 дней, покупатель постирал и принёс, требует о возврате денег ссылаясь на ненадлежащее качество.

5. Продал бизнес. Оплатил все долги, а покупатель требует возврата денег и не хочет заниматься бизнесом. Деньги вернуть не могу.

5.4. Владимир, добрый день!

6.1. Если у вас как у продавца, кассы нет, принимаете оплату только безналичными деньгами., то безналичным платежлм и переводите

Если вы расторгнете договор с продавцом, то соответственно обязаны вернуть товар, а продавец обязан вернуть вам деньги.

Отмечу, что не каждый товар подлежит возврату. Уточните пожалуйста, что именно вы купили и хотите вернуть.

12.2. Подскажите как мне быть в этой ситуации!

Нужно от него получить письменную претензию и затем дать ответ исходя из нее.

14.1. надо договор смотреть

14.2. Это возможно при существенном нарушении условий договора другой стороной.

15. Покупатель принес сломанный нож, купленный год назад, требует возврат денег. Как ему отказать?

15.1. Здравствуйте, какой срок гарантии на ножи?

17.1. Добрый день! в данном случае товар возврату не подлежит.

18.1. Сделайте зкспертизу и по ее результатам решайте. Сейчас у обоих сторон противоположные мнения.

18.2. Возврат и замена осуществляется в течении 14 дней
Вы имеете право отказать сославшись на ФЗ о защите прав потребителей

19. Я продал мотоцикл по ДКП, сейчас покупатель требует возврата денег, и пойдет в суд, что мне грозит?

20.1. У вас есть 10 дней чтобы уладить возникшие разногласия

22.1. Нет, если это не заводской брак

23. Продал автомобиль покупатель требует возврата денег. Обязан ли я ему вернуть деньги за автомобиль?

23.1. Михаил, если вы расторгаете договор, то должны.

Смотря какие ОСНОВАНИЯ требования. АВТО — технически сложный товар

23.3. Михаил, зависит от того, чем покупатель обосновал свои требования.

24.1. Можете дать мотивированный отказ.

25.1. Мало информации — что за товар, когда истек срок гарантии и есть ли письменное требование?

27. Покупатель требует возврата денег за приобретенные им ранее колготки. помогите с граммотным отказом.

27.2. Ссылайтесь на то что колготки относятся к чулочно-носочным изделиям которые обмен или возврату не подлежат.

Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55

28. Продал авто по договору. Покупателя все устраивало. А на следоющий день он требует возврата денег.

29. Продали телефон, он еще на гарантии, но у него есть скол снизу, покупатель требует возврат денег, что делать?

29.1. Ответить ему отказом, письменно, сославшись на повреждение корпуса.

30.2. пусть проводят экспертизу товара

31.2. Если вы были не правы, то вам следует компенсировать расходы клиента

31.4. Саяна, вам проще оплатить ему эти расходы, потому что Ваша вина в этой ошибке есть.
По суду Вы заплатите намного больше.

32. Имеет ли покупатель право требовать возврата денег? Сломался пылесос. Прошло 8 дней со дня покупки.

32.1. Имеет такое право на основании статьи 18 закона о защите прав потребителей.

32.2. Только экспертиза может это определить, по чьей вине сломался.

33.1. Нет, неподлежит обмену, данная категория товаров.

34. Имеет ли право покупатель требовать возврата денег за мебель, сделанную на заказ?

34.1. Какие основания у него для возврата?

35. Покупатель требует возврата денег за авто, по причине что машина ест много масла.

35.1. Посылайте покупателя подальше.

38.1. Отказывайте ему. Пусть в суде доказывает, что вина ваша.

38.2. просите написать заявление, думаю ваш адвокат подготовит необходимый ответ на это заявление.

40.1. При наличии письменной претензии необходимо подготовить мотивированный ответ, если сбросите претензию, ответ составлю.

41.1. Если автомобиль НЕ НА ГАРАНТИИ — ТО НЕТ.
Удачи

42.1. Пишите в личку. Составление таких документов на платной основе.

Он может требовать как возврата денег, так и замену товара, это его выбор Обязаны вернуть деньги

45.1. МИРОВОЕ СОГЛАШЕНИЕ МОЖНО ЗАКЛЮЧИТЬ НЕ ЗАВИСИМО ОТ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭКСПЕРТИЗ.

46.1. Да, они удостоверяют личность покупателя.
Розыском вещей — правоохранительные органы не занимаются.

47. Покупатель принес бракованный счетчик воды требует обмен и возврат денег за установку счетчика. Прав ли он?

Посылайте лесом, Удачи Вам.

Какие права имеет покупатель при купле с рук, если купленный товар б/у?

Ответы юристов ( 6 )

Обратитесь в суд. Есть свидетель что вы делали покупку у данного продавца? Если есть пускай в судебном заседании даст показания .

Я покупал товар сама, а знакомым только рассказывал об этом.

  • 9,0 рейтинг
  • 2273 отзыва эксперт

В соответствии со ст. 469 ГК РФ:

Необходимо уточнить у кого Вы купили товар — физического лицо ил юр.лицо, предприниматель?

Если у физического лица, то закон о защите прав потребителей не применяется.

Сколько времени прошло после покупки.

Как совершалась сделка, какие документы на руках.

Можно попробовать обратиться в суд, в суде надо будет доказать, что именно у этого продавца вы приобрели бракованный товар.

  • 10,0 рейтинг
  • 12240 отзывов эксперт

Таким образом, Вам необходимо придерживаться рекомендаций, данных Вам коллегами Давлятчиной Л. и Киселевым А.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector