Как вернуть деньги за телефон по гарантии который сломался второй раз

Как вернуть деньги за телефон по гарантии который сломался второй раз

Возвращаем деньги за телефон на гарантии

Если покупатель не нарушил указанные условия, то для обращения к продавцу у него имеются следующие сроки:

  • Гарантийный срок обслуживания от продавца.
  • В течение двух недель возможен возврат, обмен или ремонт товара за счет продавца.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Но все же гораздо проще и разумнее сохранить товарный чек и гарантийный талон.

Будем считать, что вы, как человек обстоятельный, взяли и сохранили всё, что выдал продавец.

Тем самым вы сэкономили свое время, а также собственные нервы.

Могу ли я вернуть телефон и получить обратно свои деньги? (второй раз сломался)

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги

Однако есть одно «но»! Мобильное устройство относится к товарам технически сложным.

Совсем по-другому дело обстоит с техникой ненадлежащего качества.

Как вернуть деньги, если телефон сломался по гарантии в 2019 году?

Ни возврат денег, ни замена на такие случаи не распространяются.

Можно ли вернуть деньги за телефон в таком случае (см

Можно ли вернуть деньги за телефон в таком случае (см.)?

Если я уже сдавала телефон по гарантии на ремонт 2 раза ,и он опять сломался могу ли я попросить возврата денег за телефон?

Телефон сотовый относится к сложно техническим товарам.

И суд! Кстати, суды в 90% процентов подобных исков принимают сторону покупателя.

Если будут претензии и продавец не захочет расписываться в получении, то имеет смысл зафиксировать подписи двух свидетелей.

Могу ли я вернуть телефон и получить обратно свои деньги? (второй раз сломался)

Могу ли я вернуть телефон и получить обратно свои деньги? Какие условия для этого нужны?

Похоже, что у Вашего телефона — существенный недостаток, т.к. он проявляется неоднократно.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»:

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

обнаружение существенного недостатка товара;

— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Возврат мобильного телефона на гарантии: как получить деньги обратно

Если с результатом экспертизы вы не согласны, можно обратиться в суд, где будет назначена повторная независимая проверка.

Как действовать, если обнаружена поломка, и как сдать неисправный телефон, далее рассмотрим более подробно.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Можно ли вернуть деньги за телефон по гарантии

Обмен неисправного гарантийного телефона

Ремонт телефона в гарантийной мастерской

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Что делать, если после ремонта телефон снова сломался

В какой последовательности действовать:

Порядок предъявления претензии продавцу

Жалоба продавцу может быть подана, если у вас имеется:

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Сломался телефон на гарантии второй раз

1. Телефон сломался первый раз на гарантии, второй раз после гарантии. Поломка одна и та же. Что делать?

1.1. Возращать организации.

2. Телефон на гарантии второй раз сломался только после гарантийного ремонта, могу ли вернуть деньги за товар.

3.1. Претензию вам никто писать не будет бесплатно.

4. Телефон на гарантии, сломался второй раз. Можно ли вернуть деньги или поменять на другой?

7.2. Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» У Вас основание для расторжения договора-наличие существенного недостатка.

8. У меня телефон на гарантии до сентября, сейчас он сломался второй раз, могу ли я не сдавать его в ремонт а забрать деньги?

12.1. Да, можете требовать.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Актуальный текст ЗоЗПП на сайте «Консультант Плюс»

13.1. Добрый вечер!
В магазин с претензией
УДАЧИ ВАМ.

13.2. Здравствуйте! Пишите претензию в магазин со ссылкой на ст. 18 ЗоЗПП.

14.1. Чек — не проблема.Идите и пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.

15.1. Сдать в ремонт и через 12 дней, если не сделают, предъявить письменную претензию.

Но Если это товар НЕ надлежащего качества, вам должны были его заменить сразу на аналогичный либо вернуть деньги

Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 05.03.2016г

16. Телефон на гарантии сломался во второй раз могу ли требовать возврата денег.

17.1. Сколько дней он был в ремонте в первый раз и сколько уже сейчас?

17.2. Добрый вечер!

18.1. Да просто напишите своими словами. Здесь нет каких либо требований. ВЫ же смогли этот вопрос написать.

19.1. Да, в данном случае Вы вправе требовать возврата денег за телефон.

20. Сломался телефон на гарантии во второй раз! причина та же! можно сразу требовать деньги или новый аппарат без экспертизы?

21.1. После 3-го ремонта имеете право на возврат денег или замену.

22.1. Сколько дней он был в ремонте в первый раз?

23. Телефон на гарантии, сломался во второй раз (в течении года), могу я требовать замены?

24.1. Уточните сколько дней в общей сложности находился на ремонте телефон.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector