Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, если он не понравился покупателю

Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, если он не понравился покупателю?

Права потребителей

Процедура обмена и возврата некачественных товаров, описана в статье 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

Список технически сложных товаров

Потребитель должен предоставить кассовый или товарный чек на товар, который подтверждает его покупку.

Читайте здесь, является ли ноутбук технически сложным товаром, и возможен ли его возврат.

Можно ли вернуть в магазин телефон, который не подошел?

После двухнедельного срока продавец откажет потребителю в обмене или возврате телефона уже по закону.

Какие документы нужно предоставить?

Не нужно разговаривать с персоналом грубо, кричать, угрожать и устраивать истерику.

Образец заявления на возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента покупки можно скачать по этой ссылке.

Условия возврата или обмена аппарата с неисправностями

Обменять или вернуть деньги за телефон с дефектами можно, если:

Возврат денег за некачественный товар осуществляется в течение 10 дней после предъявления претензии.

Если товар куплен через интернет-магазин?

В течении какого срока нужно обращаться?

Читайте также в нашей статье, можно ли вернуть в магазин постельное белье, которое по какой-то причине не подошло.

Требование покупателя о возврате суммы уплаченной за товар подлежит удовлетворению в течение 10 дней.

Как ускорить процесс?

Можно сказать, что продавец не предоставил должной и полной информации о товаре.

Также в нашей статье вы можете узнать, возможен ли возврат товара в течение 14 дней по закону без объяснения причин.

Что делать, если продавец нарушает закон?

На экземпляре претензии покупателя обязательно должна стоять подпись представителя продавца.

Бланк претензии на возврат денежных средств за неисправный товар можно скачать по данной ссылке.

Смотрите также в этом видео, можно ли вернуть телефон в течение 14 дней:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Купил телефон не понравился можно ли вернуть деньги

· Сентябрь 16, 2019

Купили телефон а он не понравился можно ли вернуть деньги или поменять


Законно ли это? Да. Ведь фактически покупателю продали качественную продукцию.

Когда и как можно вернуть телефон в магазин

Эти две недели начинают отсчитываться не в день приобретения товара, а со следующего за ним.

Например, если вы покупаете смартфон 12 марта, последний день для возврата – 27 марта.

Как вернуть мобильный телефон в магазин.

Изучаем правовые основы

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам – неоднозначный с правовой точки зрения.

Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин

Можно ли вернуть купленный телефон, если он мне не понравился?

Как вернуть телефон

Обратимся к данному перечню, чтобы выяснить, можно ли вернуть телефон.

Можно ли вернуть телефон в магазин: порядок действий

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Существует и вторая часть рассматриваемого вопроса.

Получается, что с рассмотренной позиции мобильник не считается поименованным в перечне сложных технических товаров.

Соответственно, если покупатель возжелает вернуть гаджет, закон поддержит его.

Как и любая покупка, смартфон может разонравится новоиспечённому владельцу.

Как вернуть телефон в магазин после покупки, если он не понравился?

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Если продавец отказывается принять или обменять телефон, покупателю следует написать претензию на имя руководителя магазина.

Как вернуть телефон в магазин, если он не понравился?

Главная » Защита прав потребителей » Как вернуть телефон в магазин, если он не понравился?

Можно ли вернуть телефон надлежащего качества

Внимание! Согласно закону покупатель вправе вернуть товар, если он не подошел по одной из следующих характеристик:

Способы возврата исправного телефона

Важно! Рассмотрим способы возврата исправного устройства мобильной связи:

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии на возврат товара надлежащего качества:

Какой товар не подлежит обмену или возврату, читайте тут.

Если телефон с браком

Учтите! Необходимо лишь соблюсти следующие правила:

Как ускорить процесс обмена или возврата

Посмотрите видео. Возврат телефона в «Связной» в течение семи дней. Возможен ли?

Инструкция по возврату товара

Внимание! Процедура обмена мобильного устройства следующая:

Образец претензии к продавцу

Знание норм Закона «О защите прав потребителей» позволит составить убедительную и грамотную претензию.

Претензия содержит следующую информацию:

Обращение в Роспотребнадзор

Внимание! Жалоба в Роспотребнадзор составляется в соответствии с определенными требованиями:

Важно в изложении ссылаться на законы и нормативные акты, которые отражают права покупателя, нарушенные при покупке.

К жалобе обязательно приложить документы, подтверждающие покупку, аудио- и видеодоказательства нарушения прав покупателя.

Исковое заявление в суд

Важно! Исковое заявление в суд содержит следующие данные:

Если права покупателя защищает представитель, то закон не запрещает представителю подписывать подобные документы.

В случае обращения за защитой прав потребителя истец освобождается от уплаты госпошлины.

Суд рассматривает заявление в течение двух месяцев с момента поступления иска в суд.

Как вернуть телефон в интернет-магазин

При обнаружении брака в подобных случаях покупатель имеет ряд прав, предусмотренных законом:

Посмотрите видео. Возврат денег за телефон с существенным недостатком:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Когда и как можно вернуть телефон в магазин

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Можно ли вернуть телефон в магазин, если он не понравился

Возврат в интернет-магазин

Отказаться от сотового аппарата, смартфона реально, когда соблюдены абсолютно все следующие условия:

Телефон куплен в кредит

Возврат мобильного телефона в магазин в течение 14 дней

Права потребителей:

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector