Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Бесплатная консультация юриста

Как вернуть товар в «Леруа Мерлен»?

Как проверить товар в магазине, чтобы избежать покупки бракованного товара? Советы здесь.

Основные правила возврата товара

Вернуть приобретенный товар можно не в каждом магазине сети, а только в том, где была совершена покупка.

Возврат товара возможен, как на условиях гарантии, так и по желанию покупателя при наличии чека.

Если товар имеет удовлетворяющее качество, то его можно вернуть в течении 100 дней с момента покупки при наличии чека.

Как обменять товар без чека в Леруа Мерлен? Смотрите видео:

Требуемые документы:

Законодательство

Также процедуру регулируют внутренние правила торговой сети и условия гарантии, которые указываются в документах на товар.

Какие товары подлежат возврату

В магазинах сети «Леруа Мерлен» покупатели имеют доступ к широкому ассортименту товаров разного предназначения.

Вернуть обратно можно любой из них, если внешний вид и характеристики товара отвечают следующим требованиям:

Покупатели имеют возможность вернуть невостребованные строительные материалы после завершения работ.

Возврат товара в магазине Леруа Мерлен. Фото: i5.otzovik.com

Не подлежащие возврату товары

Возврат продукции надлежащего качества

Процесс возврата денег в магазине Леруа Мерлен. Подробности в этом видео:

Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат по гарантии

В такой ситуации товар можно вернуть после экспертизы, проведенной сотрудниками магазина для установления причины поломки.

При возврате по гарантии возможно три варианта развития событий:

Советы по возврату

Правила возврата товара в Леруа Мерлен. Фото: nadezhin.ru

Вам отказали в возврате товара? Нарушены ваши права? Как написать исковое заявление в суд? Инструкция здесь.

График работы магазинов

Большинство магазинов сети имеют одинаковый график работы и открыты с 7:30 до 22:00 по местному времени.

Возврат товара без чека

Сервисная Карта Леруа Мерлен – Что Она Дает?

Себе я заказывал из Леруа-Мерлен строительные материалы несколько раз. Правда это было давно. Мне понравилось:

• значительный ассортимент товара и ценообразование, как заметил выше.

Далее выясним, что изменилось с тех времен. И как будет работать сервисная карта Леруа Мерлен.

Сервисная карта Леруа Мерлен – как получить?!

Магазин Леруа Мерлен

Уточню, что карта оформляется любому желающему без какой-либо оплаты.

По ходу регистрации задал несколько вопросов, на которые мне любезно ответили:

По остальному вопросов не возникло.

Дальнейшие пункты, связанные с целью приобретения для какого объекта? Я, бегло прочитав, поставил галки, где придется.

Сервисная карта Леруа Мерлен – как активировать?! Регистрация

1. «Сколько времени проходит регистрация с момента получения сервисной карты»?

Ответ: «1 сутки»… Пауза… Поиск, конечный ответ: «такой информации нет».

• «Могу ли оформлять заказ товара по телефону без предоплаты»?

• «Есть ли скидки или начисление бонусов при покупке с помощью сервисной или профессиональной карты»?

Ответ: «Бонусов нет, скидок нет».

Для чего нужна сервисная карта Леруа Мерлен – преимущества

Оповещение на почту от Леруа Мерлен

Преимущество №1. История покупок в личном кабинете на сайте

История покупок в магазине Леруа Мерлен

Преимущество №2. Расширенный срок возврата товара в течение 1 года

Однако, во время ремонта, по истечении даже нескольких недель, упаковки теряют внешний вид. И их Петрович может не принять назад.

Хотя, в любом случае, срок сдачи дистанцией в 1 год дает возможность для маневра. Поэтому ставлю плюсик.

Преимущество №3. Расширенная гарантия на установку

Преимущество №4. Анализ расходов на ремонт

Преимущество №5. Возврат и гарантийное обслуживание товаров без чека

Особенным плюсом это не считаю, но официальное заявление придает уверенности и спокойствия.

Преимущество №6. Экономия времени при оформлении услуг

Преимущество №7. Виртуальная сервисная карта Леруа Мерлен

Не забудьте предъявлять сервисную карточку строго перед покупками или офрмлением услуг.

Преимущество №8. Налоговый вычет

Сервисная карта Леруа Мерлен — заключение о полезности

Несмотря на нейтральный тон, в котором написана статья, сам магазин Леруа Мерлен мне нравится. К плюсам отнесу:

• Низкие цены
• Большой ассортимент товара

• Менее быстрая скорость обслуживания, чем в Петровиче.

Леруа Мерлен Люберцы

Леруа Мерлен (Leroy Merlin) Люберцы — адрес Магазина

Россия, Московская область, Новорязанское шоссе, 22-й километр, 5/2
Почтовый индекс: 140000

Часы работы

пн: 08:00 — 24:00
вт: 08:00 — 24:00
ср: 08:00 — 24:00
чт: 08:00 — 24:00
пт: 08:00 — 24:00
сб: 08:00 — 24:00
вс: 08:00 — 24:00

Сервисы Магазина

Способы оплаты

Наличный расчёт
Расчёт по карте
Оплата через Банк

Как добраться

Координаты ГЛОНАСС, GPS (широта, долгота):
55.665493, 37.882941

Ближайшее Метро
Котельники — 3,8 км
Жулебино — 5,0 км
Люблино — 10 км

Леруа Мерлен Люберцы ближайшее метро

На Автомобиле

На общественном транспорте

От станции метро «Котельники»
Маршрутное такси: №4, №9, №12, №40, №44к, №45, №48, №81к, (2 остановки) до остановки «ТЦ Леруа Мерлен»

От станции метро «Жулебино» (южный вестибюль)
Маршрутное такси: №51к, №72к (7 остановок) до остановки «ТЦ Леруа Мерлен»

Доставка товара происходит только в её пределах, цена изменяется в зависимости от зоны проживания.

Магазин Леруа Мерлен Люберцы зона доставки

За более точным расчётом стоимости доставки обратитесь на официальный сайт Леруа Мерлен.

дождитесь загрузки карты

адрес магазина Леруа Мерлен Люберцы в Москве на карте

Как вернуть товар в Леруа Мерлен – сроки, часы работы и порядок возврата

Условия возврата качественных товаров

• удостоверение личности потребителя;
• чек, подтверждающий приобретение и оплату в Леруа.

Перечисленные моменты касаются лишь качественных покупок, а можно ли вернуть бракованный товар?

Бракованные изделия

Принятие решения и перечисление денежных средств производится:

Порядок обращения

Для возвращения покупок необходимо обратиться в точку продажи. Обычное время работы магазинов Леруа Мерлен: с 8 до 22 часов.

В заявлении следует указать: