В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

Правила возврата билетов РЖД в 2018 году

Информация о том, можно ли поменять билет на поезд на другое число, имеется здесь.

При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы:

  • нотариально заверенная доверенность на сдачу проездного документа и получение денег;
  • оригинал паспорта лица-заявителя.

Не принимаются ксерокопии паспортов, даже юридически заверенные нотариусом.

Про то, как отменить билет РЖД, купленный онлайн, написано здесь.

По каким основаниям можно вернуть билет РЖД?

Еще можно вернуть деньги, отменив электронный билет РЖД (и как это сделать рассказывается здесь).

Порядок возврата железнодорожных билетов в России

Полную сумму вернуть не возможно, в связи с обязательным удержанием платежей:

  • сбор РЖД 192,70 рубля;
  • сервисные сборы (если покупка через интернет);
  • комиссия платежных систем (если таковые оплачивались).

Порядок, условия, размер сборов публикуются на сайте транспортной компании и являются общедоступными для ознакомления.

Получить кредит на покупку нового билета, можно на карту или наличными. Выберите наиболее удобный вариант из списка:

В какой срок можно вернуть ЖД билет?

Для поездов местного следования:

Для поездов, следующих в ближнее зарубежье:

Для поездов с международным сообщением:

  • возвращается цена билета при его сдаче за 6 часов до времени поездки;
  • менее 6 часов стоимость не возвращается.

Не подлежит возмещению сбор РЖД, комиссия платежных систем, сервисный сбор вне зависимости от времени сдачи.

Срок возврата денег на карту при возврате билета

Сроки возврата денег:

  • 7- 30 дней с подачи заявки на возвращение стоимости на карту;
  • 10-60 дней на один из электронных кошельков.

Процедура возврата билетов РЖД купленных через интернет

Если в заказе несколько купонов, пассажир имеет право вернуть все сразу или определенное количество.

Возврат билетов РЖД, купленных в кассе

Как правильно это сделать?

Основные правила возврата ж/д билетов

Специалисты выделяют следующие правила возврата билетов РЖД:

Порядок возврата железнодорожных билетов в России

Сдача ж/д билетов РЖД осуществляется следующим образом:

Как вернуть чужой билет?

Возврат железнодорожных билетов РЖД от имени другого пассажира возможен только при наличии следующих документов:

Нужно ли сдавать билет, в котором есть ошибки?

Если билет был куплен не на тот поезд и у вас есть достаточно времени до отправления состава, лучше совершить обмен.

Если же в проездном документе допущены ошибки в личных данных, действуйте по обстоятельствам:

Сколько денег можно вернуть при сдаче ж/д билета?

Сколько денег вернут при сдаче неиспользованного проездного документа?

Для поездов местного следования:

Для поездов, следующих в дальнее зарубежье:

Для поездов, следующих в ближнее зарубежье:

Как понять, сколько теряешь при возврате билета на поезд РЖД?

Теперь вы знаете, как вернуть неиспользованный ж/д билет, и сможете без проблем осуществить процедуру.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО «РЖД»

Видеоинструкция «Как сдать электронный билет»

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.

Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа.

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».

Если вы воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

Возврат билетов на поезда внутреннего сообщения по территории РФ и международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье)

При возврате взимается сбор:

Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата.

Возврат неиспользованного электронного билета по «невозвратному» тарифу

Возврат билетов РЖД

Можно ли сдать билет на поезд?

Сумма возврата зависит от даты сдачи билета.

Как сдать электронный билет на поезд, купленный через интернет?

Возврат можно оформить двумя способами:

Способ доступен, если вы сделали заказ, но не прошли регистрацию и авторизацию на сайте.

  1. Через железнодорожную кассу

Если регистрация завершена, придется ехать на вокзал в пункт отправления состава и сдавать билет в железнодорожную кассу.

Максимальный срок возврата ж/д билета после авторизации — 1 час до отправления состава.

Как сдать билеты РЖД, купленные в кассе?

Вернуть бумажный билет можно только через кассу на вокзале в начальной точке маршрута. Вам потребуется:

  • оригинал билета;
  • удостоверение личности, которое вы использовали при покупке (паспорт или свидетельство о рождении).

Уплаченные за билет деньги возвращаются тем же способом, каким вы его оплачивали.

Возврат денег за билет РЖД, купленный другим лицом

  • оригинал билета;
  • нотариальную доверенность на ваше имя, подписанную покупателем;
  • ваш паспорт.

Если билет приобретен в бумажном варианте, сразу отправляйтесь в кассу ОАО« РЖД».

Чтобы сдать билет за другого человека, потребуется нотариально оформленная доверенность.

Возврат жд билетов: сколько теряешь?

Если оформляете возврат на карту, придется оплачивать комиссию вашего банка или электронной платежной системы.

РЖД возврат электронных билетов: сроки возврата денег

Возврат средств за покупку электронного билета составит:

  • от 7 до 30 дней — на банковскую карту;
  • от 10 до 60 дней — на электронный кошелек.

Если вы оплачивали поездку наличными, получить деньги можно в момент сдачи билета в кассе.

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава

Сдать проездной документ можно в течение 12 часов с момента отправления поезда.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты Беру Hoff
Adblock
detector