Как вернуть мобильный телефон в магазин
Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы
Можно ли вернуть телефон надлежащего качества?
Способы вернуть исправный телефон в магазин
Вернуть качественный мобильный телефон можно несколькими способами:
- Сдать телефон в течение 14 дней можно, если сумеете доказать, что при его продаже вас ввели в заблуждение или не предоставили полной информации. Подобные факта предстоит доказать, используя показания свидетелей. Желательно, если это будут друзья или посторонние лица, а не родственники.
Возврат некачественных телефонов – дело несложное, достаточно знать несколько основных правил:
Порядок возврата денег или обмена некачественного телефона следующий:
Образцы документов
Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:
Возврат смартфона(моб. Телефон) надлежащего качества
Ответы юристов ( 3 )
(не исключаю, что продавец может согласиться «пойти потребителю на встречу»)
Что говорит закон
Елена, а на это что скажите?
- 8,5 рейтинг
- 6141 отзыв
при дистанционной покупке товара (интернет) Вы можете в течении 7 дней отказаться от него и вернуть себе деньги.
Что говорит закон
Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин
Можно ли вернуть телефон в магазин?
Согласно статье 25 Закона, если такой телефонный аппарат не подошел по размеру, габаритам, цвету, то его можно вернуть продавцу.
По каким причинам можно сделать возврата телефона?
По отношению к простейшим примитивным телефонам причины могут быть более разнообразными:
- Разонравился цвет;
- Не подошла форма;
- Не устраивает комплектация;
- Не подошли габариты.
Как вернуть телефон ненадлежащего качества?
Обмен сотового телефона по закону “ О защите прав потребителей”
Обмен распространяется на два случая:
В какой срок можно вернуть телефон?
Товары исправные сдаются не позже двух недель. Время начинает считаться со дня, следующего за покупкой.
Защита своего потребительского права – долг каждого покупателя. Окажет неоспоримую помощь в этом деле знание закона.
Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней?
Можно ли вернуть смартфон в течение 14 дней, если он имеет недостатки
Конечно, по истечении 1 дней смартфон можно вернуть или обменять, но только в вышеперечисленных случаях.
Ниже немного расшифруем ситуацию со списком условий возврата по истечении 15 дней.
Процесс возврата смартфона в течение 14 дней
Расскажу процесс по пунктам и далее мы разберем определенные тонкости:
Продавец после получения уведомления должен оповестить Вас о том, где и когда будет проведена экспертиза.
Если продавец отказал в выполнении требований?
Как составить претензию правильно читайте по ссылке в нашей статье.
Если продавец в течение 10 дней не выполнил Ваши требования по претензии, то проблему придется решать в суде.
Так же читайте, как правильно подготовиться к суду и выиграть его у магазина, по ссылке.
Загрузка...