Можно ли вернуть запчасть в автомагазин

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

Возврат автозапчастей по закону в магазин

Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о:

• Качестве покупки;
• Ее назначении;
• Гарантии на товар, если такая имеется;
• Об условиях обмена или возврата запчасти.

Можно ли вернуть автозапчасть если она не понадобилась?

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если:

Можно ли вернуть запчасть в магазин если не подошла?

В случае, если купленное изделие не подошло автомобилю следует знать некоторые правила по возврату автозапчестей в магазин.

Б/у автозапчасть

При возникновении необходимости произвести возврат б/у автозапчестей нужно руководствоваться некоторыми принципами:

В течение какого времени можно вернуть автозапчасть в магазин?

Как вернуть запчасть в интернет — магазин?

• Если продавец не представил потребителю письменное заключение с информацией о товаре, способах обмена и возвращения;
• Покупатель может отказаться от посылки в любое время до ее получения или в течение 7 дней после получения;
• Возврат может быть произведен, если упаковка, внешний вид и свойства товара соблюдены;
• В случае потери чека можно предъявить любые доказательства заключения сделки.

Документы для возврата запчастей

Заявление для возврата запчасти в магазин — образец

Нередки случаи когда у потребителя появляется необходимость вернуть обратно продукцию поставщику. Причины могут быть разными,…

В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться…

У каждый из нас когда-либо появлялась необходимостью возвратить тот или иной предмет в магазин. Если…

В жизни каждого человека важную роль занимает питание. Мы тщательно подходим к выбору продуктов питания.…

Сегодня, чтобы обзавестись обновкой не обязательно выходить из дома. Достаточно найти нужный интернет — магазин…

У каждого из нас может появиться надобность возвратить покупку обратно по тем или иным причинам.…

Как вернуть автозапчасти в магазин?

Права потребителя по закону

Первый вопрос, который следует себе задать – можно ли вообще вернуть то, что вы приобрели.

• вас они не устроили по размеру, форме, комплектации, габаритам и расцветке
• если они оказались неисправны
• вы обратились с заявлением о возврате в течение двух недель с момента покупки (отсчет начинается со следующего дня).

к содержанию ↑

Как вернуть

Естественно, нужно обращаться к продавцу с заявлением, хотя здесь тоже есть свои нюансы.

Надлежащего качества

Помним, что это можно сделать с любыми запчастями, кроме номерных агрегатов.

При этом также нужно соблюсти следующие условия:

Ненадлежащего качества

В интернет-магазин

Срок возврата

Что делать, если магазин отказывается отдавать деньги или менять запчасти?

Возврат автозапчастей

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин?

Обменять можно только автодетали без серийного номера.

Правила и условия возврата автозапчастей

При приобретении бракованного товара вам поможет ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Там четко прописано, что покупатель вправе требовать:

• замены товара на идентичное изделие, но без дефектов;
• замены на аналогичный товар другой марки с перерасчетом стоимости;
• возврата части уплаченных средств (на сумму дефекта);
• устранения недостатков за счет продавца;
• денежной компенсации на самостоятельное устранение недостатков;
• расторжения договора купли-продажи и возврата денег в полном объеме.

Бракованная автозапчасть стала причиной аварии — продавец должен компенсировать покупателю моральный и материальный вред.

Сроки возврата автозапчастей

На обмен и возврат технически сложной вещи дается 15 дней.

1. изделие не потеряло первоначальный вид — заводские пломбы и ярлыки на месте, нет сколов, царапин и прочих повреждений;
2. вещь фактически не использовалась;
3. у вас есть документы, подтверждающие покупку именно в этом магазине. Это не обязательный пункт, поскольку доказать покупку можно свидетельскими показаниями. Однако рекомендуем не выбрасывать чеки.

Обменять или вернуть простую автозапчасть можно в течение 14 дней после покупки.

Пока на товар действует гарантия, его можно вернуть.

Можно ли вернуть б/у запчасти?

Если вещь с браком, вернуть или обменять ее можно в течение гарантийного срока. Пользовались вы ею или нет — значения не имеет.

В процессе эксплуатации детали выявился брак — ее обязаны заменить.

Составляем претензию продавцу о возврате автозапчастей

Претензия составляется в свободной форме. В ней следует указать:

Можно ли спустя 14 дней вернуть запчасть в магазин, если она не подходит для моего автомобиля?

Ответы юристов ( 3 )

В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителя»:

1. 14 дней на обмен прошло.

2. Просто вернуть товар, даже при сохранении товарного вида, нельзя.

Здравствуйте, можно попробовать вернуть по истечении 14 дней, если договоритесь с продавцом.