Можно ли вернуть запчасть в автомагазин
Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?
Возврат автозапчастей по закону в магазин
Необходимо помнить, что перед покупкой консультант должен оповестить вас о:
- Качестве покупки;
- Ее назначении;
- Гарантии на товар, если такая имеется;
- Об условиях обмена или возврата запчасти.
Можно ли вернуть автозапчасть если она не понадобилась?
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если:
Можно ли вернуть запчасть в магазин если не подошла?
В случае, если купленное изделие не подошло автомобилю следует знать некоторые правила по возврату автозапчестей в магазин.
Б/у автозапчасть
При возникновении необходимости произвести возврат б/у автозапчестей нужно руководствоваться некоторыми принципами:
В течение какого времени можно вернуть автозапчасть в магазин?
Как вернуть запчасть в интернет — магазин?
- Если продавец не представил потребителю письменное заключение с информацией о товаре, способах обмена и возвращения;
- Покупатель может отказаться от посылки в любое время до ее получения или в течение 7 дней после получения;
- Возврат может быть произведен, если упаковка, внешний вид и свойства товара соблюдены;
- В случае потери чека можно предъявить любые доказательства заключения сделки.
Документы для возврата запчастей
Заявление для возврата запчасти в магазин — образец
Нередки случаи когда у потребителя появляется необходимость вернуть обратно продукцию поставщику. Причины могут быть разными,…
В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться…
У каждый из нас когда-либо появлялась необходимостью возвратить тот или иной предмет в магазин. Если…
В жизни каждого человека важную роль занимает питание. Мы тщательно подходим к выбору продуктов питания.…
Сегодня, чтобы обзавестись обновкой не обязательно выходить из дома. Достаточно найти нужный интернет — магазин…
У каждого из нас может появиться надобность возвратить покупку обратно по тем или иным причинам.…
Как вернуть автозапчасти в магазин?
Права потребителя по закону
Первый вопрос, который следует себе задать – можно ли вообще вернуть то, что вы приобрели.
- вас они не устроили по размеру, форме, комплектации, габаритам и расцветке
- если они оказались неисправны
- вы обратились с заявлением о возврате в течение двух недель с момента покупки (отсчет начинается со следующего дня).
к содержанию ↑
Как вернуть
Естественно, нужно обращаться к продавцу с заявлением, хотя здесь тоже есть свои нюансы.
Надлежащего качества
Помним, что это можно сделать с любыми запчастями, кроме номерных агрегатов.
При этом также нужно соблюсти следующие условия:
Ненадлежащего качества
В интернет-магазин
Срок возврата
Что делать, если магазин отказывается отдавать деньги или менять запчасти?
Возврат автозапчастей
Можно ли вернуть автозапчасти в магазин?
Обменять можно только автодетали без серийного номера.
Правила и условия возврата автозапчастей
При приобретении бракованного товара вам поможет ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Там четко прописано, что покупатель вправе требовать:
- замены товара на идентичное изделие, но без дефектов;
- замены на аналогичный товар другой марки с перерасчетом стоимости;
- возврата части уплаченных средств (на сумму дефекта);
- устранения недостатков за счет продавца;
- денежной компенсации на самостоятельное устранение недостатков;
- расторжения договора купли-продажи и возврата денег в полном объеме.
Бракованная автозапчасть стала причиной аварии — продавец должен компенсировать покупателю моральный и материальный вред.
Сроки возврата автозапчастей
На обмен и возврат технически сложной вещи дается 15 дней.
- изделие не потеряло первоначальный вид — заводские пломбы и ярлыки на месте, нет сколов, царапин и прочих повреждений;
- вещь фактически не использовалась;
- у вас есть документы, подтверждающие покупку именно в этом магазине. Это не обязательный пункт, поскольку доказать покупку можно свидетельскими показаниями. Однако рекомендуем не выбрасывать чеки.
Обменять или вернуть простую автозапчасть можно в течение 14 дней после покупки.
Пока на товар действует гарантия, его можно вернуть.
Можно ли вернуть б/у запчасти?
Если вещь с браком, вернуть или обменять ее можно в течение гарантийного срока. Пользовались вы ею или нет — значения не имеет.
В процессе эксплуатации детали выявился брак — ее обязаны заменить.
Составляем претензию продавцу о возврате автозапчастей
Претензия составляется в свободной форме. В ней следует указать:
Можно ли спустя 14 дней вернуть запчасть в магазин, если она не подходит для моего автомобиля?
Ответы юристов ( 3 )
В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителя»:
1. 14 дней на обмен прошло.
2. Просто вернуть товар, даже при сохранении товарного вида, нельзя.
Здравствуйте, можно попробовать вернуть по истечении 14 дней, если договоритесь с продавцом.