Можно ли возвратить чехол от мобильного телефона
Можно ли возвратить чехол от мобильного телефона
· Сентябрь 3, 2019
Можно ли вернуть чехол для телефона в течении 14 дней
Можно вернуть чехол от телефона в магазин если нет чека
Какой товар нельзя вернуть ни с чеком, ни без чека?
В Законе «О защите прав потребителей» имеется список предметов, которые не могут возвратиться в магазин, если были проданы.
Смотреть видео с камеры наблюдения? А вдруг камеры нет? А вдруг это видео не сохранилось?
23 ч. 1 Отказ потребителю в реализации его прав, предусмотренных ч.
Производится ли возврат денег за телефон, чехол, наклеенное стекло и настройку телефона?
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Подлежат ли возврату чехлы для сотовых телефонов
Несмотря на то, что закон о возврате товара защищает, прежде всего, права потребителя, интересы продавца в нём также учитываются.
Как вернуть деньги за некачественный товар
Я купила чехол для сотового телефона. Он оказался с браком, телефон из него выпадает.
Порядок выдачи регламентирован п. 6.1. Указания Банка России от 11.03.2014 N 3210-У
С Уважением, Надежда. 10 Июля 2014, 09:49
Возврат денег за защитное стекло и чехол при возврате телефона
11 Сентября 2019, 10:06 0 0 Артём клиент, г.
Посоветуйте пожалуйста, что делать, если придёт ответ «вернуть деньги только за телефон» ?
поменять чехол от телефона
Консультация юриста предоставляется на бесплатной и платной основе.
Вопрос должен быть максимально подробный, в таком случае специалист лучше поймет вашу ситуацию и даст грамотный ответ.
Консультация без телефона. Оставьте отзыв о нашем сервисеНам важно знать ваше мнение.
- Ольга Ивановна
- Ольга Викторовна
- Юлия Юрьевна
- Анатолий Иванович
ОтменаОтправитьВаше сообщение отправленоЗакрыть Консультации онлайн
Подлежат ли возврату чехлы для сотовых телефонов
Обмен, возврат и ремонт Отремонтировать сломавшийся товар можно в течение гарантийного срока.
Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».
Можно вернуть чехол от телефона в магазин если нет чека
Как вернуть вещь без чека в магазин?
- Обратиться в службу по защите прав потребителей.
- Подать на магазин в суд.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.
Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Можно ли вернуть чехол для телефона без упаковки
Вы можете вернуть товар надлежащего качества при условии сохранности его потребительских качеств и товарного вида!
Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см.
Можно ли вернуть чехол для телефона в магазин без чека
В соответствии с законом о защите прав потребителей: Статья 25.
Спасибо 30 Августа 2015, 00:08 Ксения, г. Санкт-Петербург В соответствии с законом о защите прав потребителей: Статья 25.
style=» float:=»» left;=»» margin:=»» 0=»» 10px=»» 5px=»» 0;»=»» src=»»>
Возврат товара
Можете в течение 14 дней, если сохранилась упаковка, бирка, ярлыки, а товар не был использован.
Приведите соответствующую правовую норму допускающую расторжение договора при указанных условиях?
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
Можно ли вернуть товар без чека: 3 способа и 7 условий
Иногда именно эти трудности заставляют отказаться от своей затеи и смириться с неудачной покупкой.
Думая, как вернуть товар без чека, покупатель может столкнуться с рядом трудностей: Вы сами по неосторожности испортили вещь.
Возможно ли вернуть чехол от телефона по гарантии 14 дней
Тем более, что это сделать обычно не так сложно.
Вам обычно и так дают чек, или даже он уже находится в пакете с покупками.
Можно ли обменять товар без чека
Да, и доказать свою невиновность в появившихся недостатках после покупки тоже проблематично.
Возврат качественного товара Но и здесь факт приобретения покупки в данном магазине нужно доказывать, если чек утерян.
Можно ли вернуть чехол для телефона в течении 14 дней без коробки
12 Мая 2019, 20:51 Светлана, г. Саратов Есть вопрос к юристу? Как вернуть товар без упаковки, но с чеком?
Супер Нэо: дефекты возникли после первой недели использования чехла, при покупке-то он целенький был.
Можно ли вернуть чехол для телефона в магазин без чека
Предложил написать претензию в двух экземпляра(на втором попросил поставить печать и подпись продавца, что претензию получила).
Добрый вечер. Конечно можете.
В итоге написали претензию ,на имя директора ООО.
Можно вернуть чехол от телефона в магазин если нет чека
Купил телефон вместе с защитным стеклом и чехлом.
Как вернуть телефон продавцу
Дорогомиловский районный суд г.
Правила возврата и обмена: возвращаем телефон в магазин
11 Сентября 2019, 10:06 0 0 Артём клиент, г.
11 Сентября 2019, 10:28 3807 ответов 1618 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации юрист, г.
Вологда Общаться в чате Посоветуйте пожалуйста, что делать, если придёт ответ «вернуть деньги только за телефон» ?Обращение в суд.
До того как дали ответ скажите, что обратитесь в Роспотребнадзор, плюсСтатья 13.
Можно вернуть чехол от телефона в магазин если нет чека
Обязаны ли вернуть сумму за дополнительные аксессуары, если телефон оказался бракованным?
Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Возврат товара, купленного в кредит
То, что куплено в кредит и то, что в одном чеке-вообще значение не имеет.
Уточните, пожалуйста, телефон необходимо сдать на экспертизу? Или сразу писать на возврат денег?
Стекло лопнуло на второй день эксплуатации. По чехлу — сначала пишем заявление на обмен, а потом на возврат денег?
В течение 14 дней надо сделать эту процедуру? 20 Июля 2015, 10:21
Возврат аксессуара, как вернуть аксессуар в магазин и можно ли получить деньги
Как можно вернуть телефон в магазин
Таким образом, полная характеристика телефона на русском языке отсутствует.
вам в помощь. 2 Ищите компромисс. Постарайтесь договориться с продавцом.
Однако исходя из судебной практики, он является технически сложным товаром.
Продавец отправляет товар на экспертизу.
Свое намерение присутствовать на ней укажите в претензии. Но обычно в этом нет необходимости.
Возврат товара при наличии упаковки и чека
1144 юриста сейчас на сайте Здравствуйте!
Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
30 Августа 2015, 00:15 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть
- 10,0рейтинг
30 Августа 2015, 00:31 Ответ юриста был полезен?
+ 0 — 0 Свернуть
- 10,0рейтинг
Приведите соответствующую правовую норму допускающую расторжение договора при указанных условиях?
Возврат чехла для телефона
Возврат телефонного чехла надлежащего качества
При соблюдении всех норм чехол является товаром надлежащего качества.
- Товар не был использован
- Товарный вид и упаковка сохранены
- Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
- Наличие кассовых или товарных чеков
Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.
Порядок действий
Покупателю необходимо произвести следующие действия:
Отказ принятия заявления
Если срок возврата истек
Возврат в интернет-магазин
Возврат организацией
Образец заявления на возврат
Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:
- Информация о покупателе;
- Информация о продавце;
- Купленный товар;
- Дата покупки;
- Товарная категория;
- Должна быть указана причина возврата;
- Товарный вид при возврате;
- Требование обмена товара или возврата денежных средств.
Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.
Возврат телефонного чехла ненадлежащего качества (бракованного)
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.
- Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
- Имеются недостатки, из-за которого чехол для телефона не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
- Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
- Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
- Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
Основания для возврата
Брак бывает разных видов.
Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть телефонный чехол в магазин или другую торговую точку.
При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:
- гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
- гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.
Права покупателя
- На возврат и получения денег;
- На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
- На проведение ремонта на бесплатной основе;
- На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
- По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.
Порядок действий
Составление претензии на имя продавца
- ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
- Наименование и адрес торговой точки;
- Дата совершения покупки;
- Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
- Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
- Указать на требование возврата товара;
- Описать перечень документов, приложенных к претензии.
При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:
- копию товарного или кассового чека;
- копию гарантийного талона;
- накладную;
Срок рассмотрения претензии
В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.