Возврат и обмен

Возврат и обмен

Обмен и возврат товара

Если товар не подошел или имеет производственный брак — мы обменяем его на любой другой или вернём деньги.

Возврат/обмен товара возможен в течение 14 дней со дня покупки.

На товары, представленные в магазине дается гарантийный срок 3 дня.

Схема возвратаобмена товара, купленного через розничные магазины:

Вариант 2: Приезжаете в тот магазин, в котором произвели покупку и возвращаетеобмениваете товар.

Схема возвратаобмена товара, купленного через интернет-магазин:

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Обратимся к закону

Что считается «нижним бельём»

А тут инструкция по написанию претензии в МТС.

Условия возврата

Можно ли обойти закон и чем это грозит

Запуганные службой по защите прав потребителя розничные торговцы шли на уступки и принимали вещи назад.

Исключения из правил

Возврат нижнего белья Закон о защите прав потребителей предполагает в нескольких исключительных случаях:

Возврат или обмен

По ссылке информация о том, как сделать возврат продуктов питания надлежащего и ненадлежащего качества.

Заключение

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


Права потребителей в Украине от А до Я

Юридические услуги по защите прав потребителей при обмене и возврате товаров, советы юристов, полезные статьи о гарантийном сроке товара, гарантийных обязательствах продавца. Здесь вы найдёте список товаров, которые не подлежат обмену и возврату

Видео о защите прав потребителей в Украине

Подписывайтесь на наш канал на Youtube, чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине.

Права и обязанности потребителей

В то же время потребители обязаны:

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) утверждается Кабинетом Министров Украины.

Таким образом, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, аналогичный, можно если:

Образец заявления на возврат товара надлежащего качества на основании ст.9 ЗУ «О защите прав потребителя»

Директору магазину (назва,адреса)

ФОП або найменування юридичної особи

( товарним, касовим чеками, відміткою у гарантійному талоні).

Придбаний мною товар не підходить мені за кольором (фасоном,розміром, чи іншою причиною (зазначити причину) .

Товар мною не експлуатувався, збережено його товарний вигляд, цілісність упакування, повертається у повній комплектації .

Гарантийный срок

Договором или законом может быть установлен срок, в течение которого продавец гарантирует качество товара (гарантийный срок).

При этом, гарантия качества товара распространяется на все комплектующие изделия, если иное не установлено договором.

Гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не установлено договором купли-продажи.

Обмен и возврат некачественного товара. Гарантийный ремонт и обязательства продавца

Потребитель имеет право предъявить одно из требований, а в случае его невыполнения -заявить другое.

Документы, которые могут пригодиться в споре с продавцом:

Перечень товаров, не подлежащих обмену

Как и в каких случаях можно вернуть в магазин нижнее белье?

Подлежит ли возврату?

При всем желании продавец не станет оформлять приемку бюстгальтера, трусиков или комплекта: подобное действие противозаконно.

Условия и порядок

Наличие бирок, ярлыков, а также целостности упаковки не является обязательным условием для обращения по поводу возврата.

Покупатель, который приобрел бракованное нижнее белье, должен поступать следующим образом:

Решившему забрать уплаченные деньги покупателю магазин выплатит сумму товара наличными или переадресует деньги на карточку.

Важно также до начала разборок установить, считается ли купленный предмет нижним бельем.

Вернуть такие вещи можно при наличии в них недостатков, возникших до вручения покупателю.

Полезное видео

Заключение

Комментируйте, оспаривайте, дополняйте – ваше участие в обсуждении этой темы кому-то окажется просто необходимым.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×