Возврат телефона в связной
Возврат телефона в связной
2.4. Если установят брак, то вы можете или обменять или вернуть деньги. Ждите результат проверки телефона. Всего Вам доброго!
Теперь можете смело с иском в суд обращаться и в судебном порядке требовать возврата денежных средств.
6.1. Телефон вы должны вернуть. Но сначала дождитесь выплаты денежных средств за него
6.2. Законом предусмотрен возврат некачественного товара продацу
6.3. Дело уже закрыто.
6.4. да, может, либо пусть подает в суд заявление о разъяснении судебного решения
6.5. Телефон необходимо вернуть. Получите исполнительный лист и обратитесь к приставам.
6.6. Лучше верните и забудьте об этой ситуации.
9. Как оформить претензию на возврат страховки Альфа-страхование при покупке телефона в связном. Как вернуть деньги?
9.1. Здравствуйте. Пишите заявление на возврат страховки. Если получите письменный отказ, обращайтесь в суд
10. Купил в Связном телефон. За гарантийный год ломается уже третий раз. Могу ли я требовать возврата денег или замены на другой.?
10.1. Сколько дней он был в ремонте за 2 раза?
11.1. Роспотребнадзордля начала обратитесь.
12. Можно ли возвратить мобильный телефон в Связной, купленный накануне. И возвратить свои деньги?
12.1. Еслти товар ненадлежащего качества,то можете.
12.2. Если качественный -не можете, если ненадлежащего качества-без экспертизы не можете,т.к. сложно технический товар.
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
13.2. Анна, ваш спор можно решить только в судебном порядке!
15.1. Вы вправе вернуть товар на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
15.2. 18 ст закона и ст503 гк рф дают Вам право на возврат
ВОЗВРАТ ТЕЛЕФОНА В «СВЯЗНОЙ»
СПРАШИВАЙТЕ УСЛОВИЯ ВОЗВРАТОВ ПРИ ПОКУПКЕ СОТОВЫХ ТЕЛЕФОНОВ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ.
Скорей это не только в связном! ведь никто не делает телфено для связного, тоже самое и в других салонах!
везде одно -MADE IN CHINA-
настоящее только i-PHONE и то ,только в ШТАТАХ!
Если Вы считаете, что только Вам позволено обращаться на ты — пожалуйста, для меня это не играет какой-то роли.
3 телефона в связном покупала, 2 из них — Китай. И пренормально работают.
Мною было написано в тот же день:
заявление в их форме (Заявление на проведение проверки качества).
заявление в моей форме (на взоврат ден. знаков)
Претензия в моей форме
Жалоба в прокуратуру РО (На предмет проверки продаваемой продукции и исполнения закона РФ «О защите прав потребителей»
Жалоба в Роспотребнадзор по РО (на ту же тему)
Жалоба в администрацию р-на
Если все будут молчать, то естественно все так и будет.
Кстати я раньше тоже много телефонов у них покупал и себе и своим родственникам, НО ТЕПЕРЬ НЕТ НЕТ НЕТ.
рассказывай как события развиваются, если кто-то еще попадет — будет руководство к действию!
Мною было написано в тот же день:
заявление в их форме (Заявление на проведение проверки качества).
заявление в моей форме (на взоврат ден. знаков)
Претензия в моей форме
Жалоба в прокуратуру РО (На предмет проверки продаваемой продукции и исполнения закона РФ «О защите прав потребителей»
Жалоба в Роспотребнадзор по РО (на ту же тему)
Жалоба в администрацию р-на
Если все будут молчать, то естественно все так и будет.
Кстати я раньше тоже много телефонов у них покупал и себе и своим родственникам, НО ТЕПЕРЬ НЕТ НЕТ НЕТ.
КРАСАВЧИК. ДАВАЙ ЧТО ТАМ ДАЛЬШЕ
Так что деньги забрал и поехал купил в МЕТРО, такой же да еще и подешевле на 100 руб.
Всем хороших покупок.
Можно ли вернуть телефон в Связной?
Можно ли вернуть
Правила магазина
- Не активируете его операционную систему, не зарегистрируетесь в ней (применимо, в основном, к продукции Apple, которую «отвязать» потом невозможно);
- Сохраните весь внешний вид и комплектацию смартфона, включая наклейки, пленки, обмотки и т.д.;
- Предъявите чек о покупке и все документы, поставляемые вместе с телефоном (из коробки);
- Не будете им пользоваться или даже включать.
- Обратитесь в первые 30 дней после покупки, а в интернет-магазин – в первые семь дней.
Товар должен быть исправен, и считаться качественным.
Если вас таким образом обманули с возвратом, вы всегда сможете обратить внимание Роспотребнадзора на то, что Связной нарушает закон.
Также, при возврате некачественного телефона Связной устанавливает такие ограничения:
- Проверить качество купленного можно лишь в первые 15 дней после покупки, и при наличии брака – обменять технику или вернуть деньги (по закону это можно сделать в любой момент гарантийного срока, если выявлен серьезный недостаток);
- После истечения 15 дней доступна лишь опция гарантийного ремонта (по закону гарантия еще и устанавливает правила возврата, если починить технику нельзя или слишком дорого).
Как вы видите, по закону телефон причисляется либо к качественному, либо к некачественному товару.
Возврат некачественного телефона
Некачественный телефон в Связной вернуть можно, используя две схемы:
Чтобы вернуть некачественный телефон, вам нужно озаботиться получением одного из следующих документов:
Возврат качественного телефона
Как составить и подать претензию
В самой претензии обязательно указывайте:
Отзывы о Связной
P.S. Хорошо что оформил оплату не месте. Никогда не делайте предоплату этим магазинам.
— 1 , Ибрагимова Ильзира . 09 марта 2019
| Плюсы: | — |
| Минусы: | в последнее время доставки затягиваются! а так в общем своим выбором и покупкой доволен. |
| Отзыв: | после сделанной покупки,обратная связь магазина попросту игнорирует вас! я жду от них более двух недель ответа но от них не слуха не духа! так что от вас им нужны только ваши деньги! |
— 2 , Smith Jonh . 08 марта 2019
| Плюсы: | Хорошие цены. Наличие акций |
| Минусы: | Вписывают платные услуги смс информирования при рассрочке не уведомляя. Обманывают, что это требование банка, хотя на самом деле это их допы. При трейд ин в договоре уменьшают предварительно оговоренную скидку! |
| Отзыв: | — |
— 1 , Алексей Рыжиков . 08 марта 2019
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купил по акции samsung s10 . Обещали в рекламе 4000 балов кукурузы. При получении заказа консультант в магазине забыл про это упомянуть( не знаю , специально или нет) .После контакт центр сообщил, что после приобретения карты , мне балы начислят. Приобрёл карту (отстоял в очереди 20 минут), теперь отказываются начислять балы, пишут на почту какие-то отговорки, исправлять свои ошибки отказываются. |
Ответ последовал следующий:
Жаль, что товар не подошел.
Нарушений в работе сотрудников мы не выявили. Тем не менее, мы провели с ними беседу, в целях повышения качества обслуживания.
Загрузка...