Платье с браком как вернуть
Платье с браком как вернуть
Related Articles
Что делать если истцу не выдали в суде исполнительный лист
Должностная инструкция ответственного по смк
Кто освобождается от уплаты налога на недвижимость в 2019 году
При этом покупатель должен:
- Найти чек, подтверждающий покупку в конкретной торговой точке;
- Взять само платье и убедиться, что причина для его возврата действительно есть;
- Взять паспорт;
Он понадобится при заполнении заявления на возврат бракованного платья.
Его придется заполнить два раза. Одна копия останется на руках у продавца, вторая у покупателя.
Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?
Как вернуть бракованное платье?
Можно ли вернуть платье в магазин?
Как можно вернуть платье в магазин быстро и по закону. сроки, документы.
- Как вернуть платье хорошего качества?
- Как вернуть платье после истечения 14 дней?
Вернуть платье в магазин
Что можно требовать у магазина в случае соблюдения вами всех условий?
Как вернуть бракованное платье в магазин?
В течении какого времени можно вернуть платье в магазин
- Как вернуть мобильный телефон в магазин.
Здесь вы можете рассчитывать на понимание, даже если приносите вещь без бирки (ее демонстрируете отдельно).
Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?
Как вернуть платье хорошего качества?
При возврате платья хорошего качества должны быть удовлетворены следующие условия:
- Если со дня покупки прошло не более двух недель;
При этом отсчет двух недель начинается не со дня покупки, а только со следующего.
- Платье не должно иметь следов “носки”;
Т.е. возвращая платье в течение 14 дней покупатель не должен стирать платье, носить его, оставлять какие-то зацепки, дырки и т.д.
- Платье должно сохранить свой “товарный облик”;
Что это значит? На платье должно быть сохранены все бирки, наклейки, этикетки и ярлыки, с которыми платье приобреталось.
- У покупателя сохранился чек или другой документ, подтверждающий дату, стоимость платья и обслуживающего покупателя продавца;
На что может рассчитывать покупатель при возврате платья хорошего качества?
- На обмен на аналогичное платье подходящего фасона, цвета или размера;
Данный вариант продавец обязан предложить покупателю в первую очередь.
- На возврат ста процентов от стоимости возвращаемого платья в обмен на возврат самого платья;
Данный вариант возможен в случае, если два предыдущих осуществить невозможно.
Как вернуть после истечения 14 дней?
К таким дефектам (производственному браку) можно отнести:
При этом покупатель должен:
- Найти чек, подтверждающий покупку в конкретной торговой точке;
- Взять само платье и убедиться, что причина для его возврата действительно есть;
- Взять паспорт;
Он понадобится при заполнении заявления на возврат бракованного платья.
Его придется заполнить два раза. Одна копия останется на руках у продавца, вторая у покупателя.
После заполнения заявления продавец может предложить:
Для осуществления последнего пункта понадобится проведение экспертизы.
Образцы документов
Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:
Как вернуть платье в магазин (некачественное и без недостатков)?
Как вернуть платье если оно ненадлежащего качества (имеет недостатки)?
Возврат некачественного товара происходит просто и ниже я по пунктам расскажу как вам действовать:
Если результатом рассмотрения заявления стал отказ или вам просто отказали в возврате платья?
Претензия составляется в 2 экземплярах, для чего расскажу позже.
Можно ли вернуть платье если оно не имеет недостатков (без брака)?
Здесь ответ и да и нет, так как все будет зависеть от вашей ситуации и далее объясню почему ответ не однозначный.
Возврат свадебного платья
Возврат свадебного платья надлежащего качества
При соблюдении всех норм свадебное платье является товаром надлежащего качества.
- Товар не был использован
- Товарный вид и упаковка сохранены
- Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
- Наличие кассовых или товарных чеков
Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.
Порядок действий
Покупателю необходимо произвести следующие действия:
Отказ принятия заявления
Если срок возврата истек
Возврат в интернет-магазин
Возврат организацией
Образец заявления на возврат
Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:
- Информация о покупателе;
- Информация о продавце;
- Купленный товар;
- Дата покупки;
- Товарная категория;
- Должна быть указана причина возврата;
- Товарный вид при возврате;
- Требование обмена товара или возврата денежных средств.
Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.
Возврат свадебного платья ненадлежащего качества (бракованного)
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.
- Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
- Имеются недостатки, из-за которого свадебное платье не способно удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
- Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
- Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
- Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.
Основания для возврата
Брак бывает разных видов.
Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть свадебное платье в магазин или другую торговую точку.
При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:
- гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
- гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.
Права покупателя
- На возврат и получения денег;
- На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
- На проведение ремонта на бесплатной основе;
- На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
- По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.
Порядок действий
Составление претензии на имя продавца
- ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
- Наименование и адрес торговой точки;
- Дата совершения покупки;
- Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
- Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
- Указать на требование возврата товара;
- Описать перечень документов, приложенных к претензии.
При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:
- копию товарного или кассового чека;
- копию гарантийного талона;
- накладную;
Срок рассмотрения претензии
В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.