Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай
Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай
Выберите и скачайте нужный вам образец претензии.
Чтобы выбрать нужный образец претензии, определитесь с причиной возврата обуви.(Статья «Причины возврата обуви»)
Образец претензии на возврат некачественной обуви (на гарантии)
ТРЕБОВАНИЕ
но возврате денег за обувь ненадлежащего качества
(в течение гарантийного срока)
Цена обуви составила ________ рублей, которые были оплачены мной полностью.
Гарантийный срок на обувь установлен продолжительностью ___ (указать продолжительность) дней.
На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую:
— обувь с недостатком.
_____________ (подпись, расшифровка подписи)
дата: __.__.20__ г.
Образец претензии на возврат некачественной обуви (гарантия закончилась)
ТРЕБОВАНИЕ
о возврате денег за обувь ненадлежащего качества
(по истечении гарантийного срока)
Цена обуви составила ________ рублей, которые были оплачены мной полностью.
Гарантийный срок на обувь установлен продолжительностью ___ (указать продолжительность) дней.
На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую:
- обувь с недостатком;
- экспертное заключение.
_____________ (подпись, расшифровка подписи)
дата: __.__.20__ г.
Образец претензии на возврат некачественной обуви (гарантия не установлена)
ТРЕБОВАНИЕ
о возврате денег за обувь ненадлежащего качества
(при не установлении гарантийного срока)
Цена обуви составила ________ рублей, которые были оплачены мной полностью.
Гарантийный срок на обувь не установлен.
На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую:
- — обувь с недостатком;
- — экспертное заключение.
_____________ (подпись, расшифровка подписи)
дата: __.__.20__ г.
Образец претензии на ремонт/замену/возврат обуви по истечении 2 лет
ТРЕБОВАНИЕ
о ремонте/замене/возврате обуви
На основании изложенного, требую:
— безвозмездно устранить недостатки обуви в течение 20 дней со дня получения настоящего требования.
— обувь с недостатком;
_____________ (подпись, расшифровка подписи)
дата: __.__.20__ г.
Образец претензии на обмен/возврат обуви в течение 14 дней
ТРЕБОВАНИЕ
об обмене/возврате обуви
На основании изложенного, требую:
— обувь надлежащего качества.
_____________ (подпись, расшифровка подписи)
дата: __.__.20__ г.
Образец претензии о возврате обуви в связи с непредставлением информации
ТРЕБОВАНИЕ
о возврате денег за обувь
На основании изложенного, я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую:
_____________ (подпись, расшифровка подписи)
дата: __.__.20__ г.
Образец претензии о возврате обуви, купленной дистанционно (в течение 7 дней)
ТРЕБОВАНИЕ
о возврате денег за обувь
На основании изложенного, я отказываюсь от товара и требую:
— обувь надлежащего качества.
_____________ (подпись, расшифровка подписи)
дата: __.__.20__ г.
Образец претензии о возврате обуви, купленной дистанционно (не предоставлена информация о порядке и сроках возврата обуви)
ТРЕБОВАНИЕ
о возврате денег за обувь
На основании изложенного, я отказываюсь от товара и требую:
— обувь надлежащего качества.
_____________ (подпись, расшифровка подписи)
дата: __.__.20__ г.
Претензия на возврат денег за обувь не качественная
Претензия на возврат денег обувь ненадлежащего качества обуви образец
- Авг 21, 2019
- Интернет и право
—>СПРАВОЧНИК АДВОКАТА —>
Претензия на возврат денег за обувь не качественная
Таким образом, вы вполне укладываетесь в гарантийные сроки.
Все, что вам необходимо будет сделать в магазине – это от руки написать претензию общепринятого образца.
Образец претензии на возврат обуви
Руководителю ООО «Продавец» (укажите полное наименование фирмы-продавца) г.
Образцы претензий на возврат обуви в магазин на любой случай
Возврат обуви
Вернуть некачественную обувь в магазин не сложно, достаточно знать следующее: 1.
Закона «О защите прав потребителей»).
2. Если не вернули, вручаем . 3. Если опять деньги не вернули, независимую экспертизу.
В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования.
22 Закона «О защите прав потребителей» сроки.
Претензия на качество обуви и возврат денег
Устанавливать иные условия возврата сапог или туфель продавец не вправе.
В каких случаях обувь может быть возвращена?
Причинами возврата могут быть следующие случаи:
- Обувь может не подойти по размеру или иным параметрам, будучи при этом качественной. Качество в таком случае не имеет роли.
Составляем претензию на возврат товара ненадлежащего качества в 2019 году
Получить свои деньги обратно в такой неприятной ситуации поможет образец претензии на 2019, который мы подготовили для вас.
Для примера С. Букашка купил в магазине осенние туфли.
Период использования — это время, в течение которого предполагается использование конкретной вещи.
Например, на обувь обычно предлагают гарантию в несколько месяцев, тогда как срок ее использования составляет два года.
Все это необходимо знать для того, чтобы разобраться в документах, которые вы получили от продавца.
- кассовый чек или квитанция об оплате;
- паспорт или другой документ на изделие;
- гарантийный талон.
Ведь существует Федеральный закон «О защите прав потребителей», который это позволяет.
Правда, такое требование, скорее всего, будет рассмотрено только после .
Готовый документ, который необходимо отнести лично или направить заказным письмом с уведомлением, получился таким:
- Образец претензии на некачественный товар.doc
Как составить претензию на возврат денег за обувь ненадлежащего качества?
Поделиться: При покупатель должен составить письменное заявление-претензию, чтобы вернуть свои деньги.
Как правильно его написать, читайте в нашей статье.
Закон «О защите прав потребителей» гласит, что:
В претензии нужно указать следующие данные:
-
Наименования торговой точки, в которой приобреталась обувь.
Если это обмен на аналогичную пару обуви – то пропишите это.
По ее итогам покупателю предложат либо обмен на аналогичную пару обуви надлежащего качества, либо возврат денег. Скачать
Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.
Специализация — защита прав потребителей.
Как вернуть деньги за некачественную обувь
Но в начале ноября, перед тем, как их надеть, вы обнаружили брак в виде отклеившейся подошвы.
Таким образом, вы вполне укладываетесь в гарантийные сроки.
Все, что вам необходимо будет сделать в магазине – это от руки написать претензию общепринятого образца.
Особенности возврата обуви продавцу. Как юридически грамотно оформить претензию?
Что делать в такой ситуации? Как вернуть в магазин обувные изделия? И что делать в случае отказа? Будем разбираться.
Когда можно вернуть обувные изделия продавцу?
- обувь не подошла по модели, размеру, цвету;
- обнаружен дефект продукта.
Что может получить в итоге обращения клиент:
В течение 14 дней
Обмен возможен, если:
Если принято решение о выплате денег, то магазин должен вернуть их в течение трех дней.
Касательно покупок в интернет-магазине – срок для возврата товара надлежащего качества 7 дней с момента получения.
В течение гарантийного срока
Сделать это можно в течение гарантийного срока (ст.19 Закона). В этом случае на руках должен быть гарантийный талон.
Какие дефекты обуви могут быть:
Важно знать, что обувь подразделяется на сезонную (зимняя, летняя) и всесезонную (домашняя, спортивная обувь).
По окончании периода гарантии
В этом случае нужно обязательно доказать:
- брак возник до того момента как обувь была куплена;
- брак возник позже по причинам, которые возникли до покупки.
В такой ситуации, скорее всего, придется делать экспертизу. Т.к. доказать фабричный брак достаточно тяжело простому обывателю.
Пошаговая инструкция
Что необходимо иметь на руках?
Приняв решение вернуться в обувной магазин для обмена товара, необходимо учесть:
Все вышеперечисленное относится как к возврату обуви надлежащего качества, так и обуви с браком.
Составление претензии
Но встречаются и такие продавцы, которые будут пытаться до последнего не идти навстречу покупателю.
Составить ее нужно в двух экземплярах. Один вручается продавцу, другой остается у покупателя.
Что нужно указать в документе:
Нередки случаи, что магазин не принимает документ. Тогда его можно отправить заказным письмом с описью вложения.
Экспертиза
Под проверкой подразумевается:
Подразумевается, что оплатить экспертизу или собственную проверку должен продавец.
Что здесь может сделать клиент:
Провести экспертизу можно и без составления претензии и предъявить ее продавцу. А в случае отказа уже составить претензию.
В какой срок после подачи претензии покупателю должны вернуть деньги?
Для ответа на претензию и возврата денег предоставляется 10 дней с момента ее подачи.
Важно, что в случае необходимости проведения проверки, срок, отведенный для возврата, увеличивается до 20 дней.
Что делать в случае отказа?
Как составить исковое заявление?
Иск составляется в трех экземплярах. По одному каждой стороне плюс и один суду.
Что нужно указать:
К заявлению нужно будет приложить:
В какой суд подавать?
Иск можно подать в суд:
Госпошлина
На основании ст.17 Закона покупатель освобождается от уплаты госпошлины.
Время рассмотрения
- Мировому судье предоставлено 30 дней со дня подачи заявления на вынесение решения по делу.
- Районным судьям дается срок до двух месяцев.
Видео по теме
Подробнее об особенностях возврата обуви продавцу, сможете посмотреть в видео ниже:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Возможно ли вернуть деньги за обувь плохого качества в 2018 году?
Что делать, если обувь некачественная?
При этом, потребитель может требовать:
- обменять продукцию с браком на другую модель, учитывая изменение цены;
- произвести обмен некачественной вещи на аналогичную, но без дефектов и брака;
- осуществить возврат товара для ремонта за счет продавца;
- скидку, эквивалентную сумме, которую необходимо потратить для устранения брака или дефектов;
- вернуть деньги после возврата товара.
Как вернуть деньги за некачественную обувь?
Брак в обуви основные выявленные дефекты производственного характера могут быть такими:
О том, как написать и оформить претензию на возврат денег за некачественный товар, написано в данной статье.
Какой брак в обуви подлежит возврату?
Исходя из норм действующих законов, продукция подлежит возврату, если на ней обнаружен такой брак:
- частично или полностью отклеилась подошвенная часть;
- некачественная подошва стерлась спустя менее трех месяцев после носки;
- с изделия осыпается краситель;
- на продукции нарушены ниточные швы.
Дополнительно может пригодится образец акта о браке товара, составляемый для поставщика обуви.
Возврат некачественной обуви по закону “О защите прав потребителей”
Образец претензии на некачественную обувь
Претензия составляется в двух экземплярах – один для продавца, а второй для потребителя.