Профессиональный инструмент права потребителя

Профессиональный инструмент права потребителя

Related Articles

Замена водительского удостоверения в связи с окончанием цена

Как оформить брачный договор 2019

Как наказать продавца за обвешивание

Сервис и гарантия: круглый стол. “я спросил у сервиса…”

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Cт.
5, п. 6.

Ст.5, п.7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Закон о защите прав потребителей

Могу ли я вернуть неисправный электроинструмент, штроборез?

Правила торговли

Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, N 4, ст. 482.

Защита прав потребителей

  1. ПОДМЕНА ТОВАРА НА ПЕРИОД РЕМОНТА

Профессиональный инструмент права потребителя

Но, как Вы можете заметить, речь идёт именно об обмене товара (в определённых случаях), а не о его возврате в виду ненужности.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Права потребителей в Украине от А до Я

Юридические услуги по защите прав потребителей при обмене и возврате товаров, советы юристов, полезные статьи о гарантийном сроке товара, гарантийных обязательствах продавца. Здесь вы найдёте список товаров, которые не подлежат обмену и возврату

Видео о защите прав потребителей в Украине

Подписывайтесь на наш канал на Youtube, чтобы не пропустить новое полезное видео о правах граждан и бизнеса в Украине.

Права и обязанности потребителей

В то же время потребители обязаны:

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) утверждается Кабинетом Министров Украины.

Таким образом, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на другой, аналогичный, можно если:

Образец заявления на возврат товара надлежащего качества на основании ст.9 ЗУ «О защите прав потребителя»

Директору магазину (назва,адреса)

ФОП або найменування юридичної особи

( товарним, касовим чеками, відміткою у гарантійному талоні).

Придбаний мною товар не підходить мені за кольором (фасоном,розміром, чи іншою причиною (зазначити причину) .

Товар мною не експлуатувався, збережено його товарний вигляд, цілісність упакування, повертається у повній комплектації .

Гарантийный срок

Договором или законом может быть установлен срок, в течение которого продавец гарантирует качество товара (гарантийный срок).

При этом, гарантия качества товара распространяется на все комплектующие изделия, если иное не установлено договором.

Гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, если иное не установлено договором купли-продажи.

Обмен и возврат некачественного товара. Гарантийный ремонт и обязательства продавца

Потребитель имеет право предъявить одно из требований, а в случае его невыполнения -заявить другое.

Документы, которые могут пригодиться в споре с продавцом:

Перечень товаров, не подлежащих обмену

Как выбрать электроинструмент: советы мастера

Инструменты – не роскошь, а необходимость. Если этот тезис для вас очевиден, читайте дальше – эта статья для вас.

Для кого эта статья

О качестве и подделках

Все дальнейшие рассуждения относятся только к качественным изделиям. Качество – это значит, что инструмент:

Договоримся, что все дальнейшие рассуждения подразумевают «качественный» инструмент именно в том смысле, о котором я сказал выше.

Главный «секретный секрет»…

…покупки инструмента, которым вы останетесь довольны – правильный ответ на единственный вопрос «ЗАЧЕМ?»

Бытовой или профессиональный

Строго говоря, инструменты делятся не на две, а на три категории: бытовой (любительский), профессиональный и промышленный.

Бытовой инструмент

Глупо тратить на бытовой инструмент большие деньги. В конце концов, большую часть времени он пылится в дальнем углу антресоли.

Профессиональный инструмент

Профессиональный инструмент позволяет работать длительное время без перерыва. Бытовой в таких ситуациях перегревается.

Между бытовым и профессиональным инструментом невозможно провести чёткую границу. Да и не нужно.

Универсальный или специализированный

Часто слышу утверждение: «Универсальный инструмент не может быть качественным». – Чушь!

Аккумуляторный или сетевой

Но за всё хорошее в жизни приходится платить. Аккумуляторы тоже выставляют счёт из недостатков. И очень длинный:

Тем не менее во многих ситуациях преимущества аккумуляторов перевешивают.

Опции: плавный пуск, регулировка оборотов, реверс

Регулировка оборотов

Плавный пуск

Что ещё нужно учесть, чтобы правильно выбрать электроинструмент

Хранение и транспортировка

Долговечность и цена

Наборы по виду работ (ремонт квартиры, работы по дереву, по металлу и пр.)

Для хозяина городской квартиры

Для дачи или деревянного загородного дома

Если работа с древесиной – ваше хобби

Наборы или всё по отдельности

Каждый инструмент следует выбирать отдельно. Наборы не годятся.

Ещё три небесполезных совета

  • Дрель не станет сверлить без сверла, лобзик не будет пилить без пилки. Выбор правильной оснастки так же важен, как и выбор правильного инструмента.

Остерегайтесь некомпетентных продавцов!

Хороший продавец в первую, во вторую и в третью очередь решает вашу проблему.

Посмотрите видео, в котором снимался правильный продавец.)))

Заключение

А если у вас всё ещё есть вопросы – задавайте их в комментариях и я постараюсь на них ответить.

Подробно о защите прав потребителей

Содержание статьи (нажмите чтобы перейти к нужному разделу):

Кратко по теме защиты прав потребителей в 2019:

Что может сделать покупатель при покупке некачественного товара

Защита прав потребителей при возврате мебели, техники, продуктов питания и прочих товаров осуществляется следующим образом.

Если гарантийный срок в документах на товар не указан, то применяются гарантийные сроки, установленные законом:

  1. для большинства товаров — 2 года с момента передачи товара;
  2. для строительных объектов — 10 лет.

Куда покупатель может пригрозить пожаловаться на магазин

Что следует учитывать при подаче жалобы на некачественный товар

Что делать, если угроза жалобой не сработала

Третье действие: обращение в суд с иском.

Что такое «существенный недостаток»

По закону «О защите прав потребителей» в 2019 году при возврате товара существенный недостаток означает, что:

Те недостатки, которые не являются существенными, называются простыми.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты Беру Hoff
Adblock detector