Торг 2 только при примке товара или можно в течение гарантийного срока

2.2 Сроки приемки товаров

3) не позднее 24 часов с момента получения продукции – для скоропортящихся товаров;

5) не позднее 60 дней в указанных районах – для промышленных товаров народного потребления;

При приемке по качеству действуют следующие сроки:

В зависимости от целей, преследуемых при проведении экспертизы, выделяются:

Порядок проведения коммерческой экспертизы товаров

Экспертиза может назначаться:

по соглашению сторон;

по инициативе покупателя;

по инициативе суда и других правоохранительных органов.

реквизиты заказчика экспертизы (наименование, адрес, расчетный счет и отделение Госбанка, телефон),

количество и вес предъявленного к экспертизе товара,

на какое число вызывается эксперт.

При проведении данного вида экспертизы эксперты руководствуются следующими правилами:

2. Качество товаров необходимо определять в соответствии с требованиями действующих стандартов, договоров.

3. Должна быть отобрана выборка или объединенная проба, размер которой должен быть не менее установленных норм.

Эксперт производит проверки определяющих качество товаров двумя способами, т. е.:

проверяется весь товар, предъявленный получателем, – сплошная проверка;

проверяется определенная часть товара с распространением результатов проверки на всю партию товара – выборочная проверка.

Торг 2 только при примке товара или можно в течение гарантийного срока

Документ : Возврат товаров в течение срока гарантии

Материал подготовлен специалистами издательства ООО «Баланс-Клуб»

Возврат товаров в течение
срока гарантии

Гарантии: общие понятия

— замены на товар аналогичной марки (модели, модификации, артикула) надлежащего качества;

— замены на такой же товар другой марки (модели, артикула, модификации) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— расторжения договора и возмещения нанесенных ему убытков;

— соответствующего уменьшения покупной цены;

— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

В эксплуатационных документах на товар (паспорт, инструкция, этикетка и др.), которые прилагаются к товару при продаже, указываются:

Возникает вопрос: с какого времени отсчитывается гарантийный срок?

Гарантийный срок эксплуатации товара, проданного через торговую сеть, исчисляется с даты его продажи потребителю.

Документальное оформление
возврата товара

Такими документами в случае возврата товаров в течение гарантийного срока являются (п. 2.1 Порядка № 203):

2) акт о возврате товара (заполняется продавцом), в котором указываются:

— данные о потребителе или реквизиты предприятия;

— сведения о возвращенном товаре;

— сумма в размере стоимости возвращенного товара, которую необходимо вернуть потребителю;

3) технический паспорт или заменяющий его документ — в случае возврата товара, на который установлен гарантийный срок.

Замена товаром аналогичной марки

— при отсутствии товара — в двухмесячный срок со времени заявления, поступившего от покупателя.

— не доплачивает за товар в случае повышения цены,

— ничего не получает в случае снижения цены.

«Распространяется ли действие пп. 5.4.3 на предприятия розничной торговли»?

Ответ: «И да, и нет».

Рассмотрим на условном числовом примере отражение в учете операций по замене бракованного товара.

Оценка себестоимости товаров при их выбытии осуществляется предприятием торговли по методу ФИФО.

Ниже в таблице приведены два варианта отражения в учете операций по обмену телевизора.

Вариант 1. Продажная стоимость телевизора на дату замены не изменилась и составляет 1 200 грн., в том числе НДС — 200 грн.

Остаток на 01.01.04 г.

Приход Расход Оста-
ток на 30.06.04 г.

Замена товаром другой марки

— дороже, то потребитель производит доплату до цены этого товара,

— дешевле, потребителю возмещается разница между старой и новой ценой.

Соответственно в налоговом учете разница в ценах, возникающая на момент обмена товара:

— либо увеличит валовой доход — на сумму доплаты без учета НДС,

— либо уменьшит — на сумму возврата без учета НДС.

Налоговые обязательства по НДС пересчитываются в соответствии с изменением базы налогообложения (п. 4.5 Закона об НДС):

— уменьшаются в случае уменьшения цены;

— увеличиваются в случае увеличения цены.

Оценка себестоимости товаров при их выбытии осуществляется по методу ФИФО.

Расторжение договора и возмещение
покупателю убытков

— если цены на аналогичный товар повысились — исходя из стоимости товара на момент предъявления претензии,

— если цены снизились — исходя из стоимости товара на день покупки.

При этом в налоговом учете у продавца будут откорректированы:

— валовой доход — на сумму стоимости возвращенного товара (п. 5.10 Закона о прибыли);

— налоговые обязательства по НДС — на сумму НДС, начисленного при продаже данного товара (п. 4.5 Закона об НДС).

Валовые расходы откорректируются при определении прироста (убыли) балансовой стоимости товаров согласно п. 5.9 Закона о прибыли.

Уменьшение покупной цены товара

Одним из вариантов удовлетворения претензий потребителей к качеству товара является уменьшение покупной цены этого товара.

В налоговом учете валовой доход уменьшается на сумму средств, возвращенных потребителю, без НДС (п. 5.10 Закона о прибыли).

Бесплатный гарантийный ремонт

Предоставление услуг по гарантийному ремонту (обслуживанию) отражается в налоговом учете продавца в общеустановленном порядке:

— доход от оказания услуг производителю включается в состав валового дохода (пп. 4.1.1 Закона о прибыли);

Доход от оказания услуг производителю составил 1 800 грн.

** Опубликовано в еженедельнике «Баланс», 2004, № 17, с. 36.

1. Закон о защите прав потребителей — Закон Украины от 12.05.91 г. № 1023-XII «О защите прав потребителей».

2. ГК — Гражданский Кодекс Украины от 16.01.03 г. № 435-IV.

Маргарита Позднякова,
бухгалтер-эксперт фирмы “Баланс-Клуб”

Материал получен из еженедельника «Баланс»
№ 37 , (14.09.2004), стр.17

Унифицированная форма ТОРГ-2 — бланк и образец

Бланк унифицированной формы ТОРГ-2

Когда и для чего составляется акт по форме ТОРГ-2

О том, как оформляется поступление товара, не имеющего сопроводительных документов, читайте в материале «Как оприходовать товар без сопроводительных документов?».

Порядок составления акта

Оформляют 4 экземпляра акта:

Образец заполнения унифицированной формы ТОРГ-2 можно скачать у нас на сайте.

Торг 2 только при примке товара или можно в течение гарантийного срока

Порядок приемки товаров по количеству и качеству

Он определяет способы, методы реализации потребительских прав.

По его указаниям любой потребитель наделен правом на возвращение товара, имеющего определенный срок.

Процедура возврата предусматривает несколько вариантов, куда входят:

Покупатель выбирает в соответствии со своим желанием любой подходящий для него вариант.

Правовые основы возврата товара покупателем

С продавца снимается ответственность в ситуациях, когда товар:

Если причина дефекта не установлена, то проводится независимая экспертиза, которую оплачивает продавец.

Возврат товара поставщику

В нее допускается вносить дополнения или что-то убирать из нее, не затрагивая главных пунктов.

2.2 сроки приемки товаров

Приемка товаров по количеству и качеству

Права покупателя при возврате товара по гарантии

  • Возврат бракованного товара.

Приемка товара: рекомендации для покупателя

    Требование о взыскании неустойки (ст. 521

Отказ от принятия товара в случае наличия условия в договоре о поставке к строго определенному сроку (п.

Общие юридические средства защиты интересов покупателя в данном случае предусмотрены ст.

ГК РФ. Критерии качества указаны в ст. 469 ГК РФ (определение ВС РФ от 15.09.2015 по делу А59-1045/14).

  • автомобили всех типов;
  • бытовая техника;
  • оргтехника, включая компьютеры.
  • обыкновенные, когда они устранимы в результате починки;
  • неустранимые, ремонт которых не приносит желаемых результатов.

Торг 2 только при примке товара или можно в течение гарантийного срока

  • один прилагается к товарному отчету;
  • второй выдается на руки покупателю.

Основания для возврата приобретенной продукции поставщику

Давайте рассмотрим причины, при которых можно вернуть приобретенный товар поставщику (продавцу):

Во-первых, товар не соответствует по комплектности, количеству или качеству договоренностям, указанным в договоре.

Во-вторых, продавец не представил сопроводительные документы на продукцию в установленные договором сроки.

В-четвертых, поставщик не предоставил или предоставил недостоверную информацию о товаре.

В-пятых, не выполнены в срок требования об устранении недостатков продукции.

Что собой представляет возвратная накладная?

Формы накладных ТОРГ-2, ТОРГ-3 и ТОРГ-12

Скачать бланк накладной на возврат товара ТОРГ-2 можно здесь.

Скачать бланк накладной на возврат товара ТОРГ-3 можно здесь.

Скачать бланк накладной на возврат товара ТОРГ-12 можно здесь.

В течение какого времени необходимо оформить рассматриваемый документ при осуществлении возврата купленного товара?

Но помните, что возврат продукции не соответствующей по качеству можно только в законом предусмотренные сроки.

Гражданский кодекс, а именно ст. 477 устанавливает подобные сроки:

  • в случае отсутствия гарантии на товар – срок составляет 24 месяца;
  • в случае установленного срока годности – то в пределах этого срока;
  • в случае установленного гарантийного срока, то в течение данного срока.

Чтобы вернуть продукцию поставщику, необходимо собрать пакет документ, в который входят следующее:

Как оформить накладную для проведения процедуры возврата?

С помощью товарной накладной ведется учет товаров и остатков на складе, а вот итоги заносятся в отчетность бухгалтера.

Скачать бланк накладной на возврат товара ТОРГ-12, можно тут.

Давайте распишем подробно, каким образом, нужно заполнять ТОРГ-12 для возврата товара:

автор — Жанна ЕФИМОВА,
адвокат Московского общества защиты потребителей

Итак начнем с самого начала

Кто устанавливает срок гарантии ?

Если же изготовитель не установил гарантийный срок на товар, продавец имеет право сделать это самостоятельно.

Следует ли оплачивать дополнительный срок гарантии?

С какого дня считать гарантийный срок?

В случае если товар куплен по образцамкаталогу, по почте, или через интернет-магазин .

«Отложенный старт»

Если в течении гарантийного срока в товаре обнаружены недостатки.

  • заменить товар на другой той же марки (модели и / или артикула);
  • заменить на такой же товар, но другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерно уменьшить покупную цену;
  • незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара, а если потребитель уже устранил их (самостоятельно или обратившись к третьим лицам), то возместить понесенные им расходы;

Гарантия на ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЕ товары

К СВЕДЕНИЮ

В этот перечень входят:

Что делать если чека нет?

За чей счет проводится экспертиза?

автор Жанна ЕФИМОВА,
адвокат Московского общества защиты потребителей

Образец претензии при обнаружении недостатов в товаре в пределах гарантийного срока

Руководителю организации ______________

От (ФИО)_ ______________________________
Адрес: _________________________________

Ждем вас на нашем сайте и в офисе —
мы работаем чтобы помочь вам восстановить ваши законные права!

У Вас срочный вопрос?
Задайте его на форуме !

728 юристов сейчас на сайте

26 Апреля 2017, 11:29, вопрос №1621441
Анастасия, г. Москва

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течение 15 минут

Юрист, г. Санкт-Петербург

Общаться в чате

Все услуги юристов в Москве

Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector