Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД

Возврат электронных билетов на сайте ОАО «РЖД»

Видеоинструкция «Как сдать электронный билет»

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.

Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа.

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».

Если вы воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

Возврат билетов на поезда внутреннего сообщения по территории РФ и международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье)

При возврате взимается сбор:

Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата.

Возврат неиспользованного электронного билета по «невозвратному» тарифу

Укрзалізниця

Налаштування кольорів та шрифтів

Розділ — Особам з інвалідністю

Форма пошуку на сайті

Головне меню

  • Придбання проїзних документів
  • Програми лояльності для пасажирів швидкісних поїздів Інтерсіті+ та Інтерсіті
  • Розклад руху призначених пасажирських поїздів
  • Розклад руху приміських поїздів
  • Пільги на проїзд залізничним транспортом
  • Послуги на вокзалах та у поїздах
  • Особам з інвалідністю
  • Правила перевезень
  • Схеми пасажирських вагонів та поїздів
  • Оплата квитків Оnline
  • Повернення проїзних документів
  • Інформація про запізнення
  • Розклад руху пасажирських поїздів, на які відкрито продаж квитків
  • УМПС
  • ОЗ УМПС
  • Гарячі лінії
  • Правила безпеки для пасажирів та громадян
  • Особливі умови міжнародних перевезень (SCIC) для поїздок по проїзних квитках в сполученні Схід-Захід (EWT)

Вантажні перевезення

Робота на залізниці

Контакти/Зворотний зв’язок

Далее будет указана сумма возврата и кнопка «Подтвердить возврат».

    U >

Далее нажмите «Вернуть билет».

Сумма возврата зависит от того за сколько дней были сданы билеты, чем ближе к дате отправления, тем меньше будет сумма возврата.

Деньги возвращаются через платежную систему, которая использовалась при оплате. Сроки возврата — не более суток.

Возможность возврата электронных билетов заканчивается за 1 час до отправки поезда с начальной станции.

Если необходимо поменять билет на другую дату или изменить места, тогда билеты сдаются и покупаются новые.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector