В чем отличие обмена товара от возврата

В чем отличие обмена товара от возврата

Как вернуть или обменять товар в магазине

Сроки и способы возврата или обмена товара зависят следующих факторов:

«>технологически сложным или нет;

О возврате и обмене товара

Возврат и обмен товаров

Практически каждый человек хоть раз совершал неудачную покупку и пытался сдать купленное назад.

Причины этому могут быть разные, но в целом они разделяются на 2 основные группы:

1. изделие качественное, но не подошло потребителю по какой-то причине.
2. товар оказался некачественным.

Как вернуть товар продавцу и что для этого нужно

Если Вы купили товар неудовлетворительного качества, то у Вас есть право на возврат товара в магазин.

В чем отличие обмена товара от возврата

Кроме того, некоторые пункты сформулированы в перечне двусмысленно и безграмотно, из-за чего нет единого метода их толкования.

Следует в будущем прописывать их чётко, понятно и однозначно, чтобы не возникало проблем с правоприменением.

Внимание Данный список оснований для обмена товара надлежащего качества исчерпывающий и иные причины не признаются законом.

Если в претензии продавцу устанавливаются другие причины возврата, магазин имеет законное право отказать.

Учёт возврата (обмена) товаров

Какие правила обмена и возврата товара в магазин?

Следует, однако, отметить, что далеко не каждый товар, соответствующий качеству, можно вернуть.

Что нужно знать о возврате и обмене товара

В чем отличие обмена товара от возврата

В чем отличие обмена товара от возврата

Правила возврата товара в магазин: тонкости процесса

Но этот закон работает лишь в том случае, если не нарушены следующие условия:

Предметы, предназначенные для личной гигиены.

Возврат и обмен товаров

И продавцы не вправе уменьшать этот срок. Немного по-другому рассчитываются сроки возврата в интернет-магазинах.

Отсутствие чека — это не единственная нестандартная ситуация, которая может возникнуть при возврате.

И чтобы защитить свои права в спорной

Как вернуть товар продавцу и что для этого нужно

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Если покупать на рынке или в торговом центре

Расчехляйте юридическую грамотность, будем разбираться в подробностях.

Как вернуть или обменять товар

Речь не о товарах с браком

Правила обмена и возврата

Кроме конкретных причин для возврата есть и другие условия. Товар без дефектов можно вернуть, только если вы:

Какие товары нельзя обменять и вернуть

Обмен и возврат постельного белья и принадлежностей

Дело № А10-1960/2013 о подушкахPDF, 2,5 МБ

Обмен и возврат мебели

Обмен и возврат техники

Эхолот — это не бытовая техника

Документы для обмена и возврата

Куда и когда вернут деньги

Сложные случаи

Продавец не прав. Вернуть товар имеет право не тот, кто его покупал, а потребитель — тот, кто его использует.

Отметки магазина в документах, связанных с покупкой: гарантийном талоне, счете на оплату, отметке о продаже в паспорте товара.

Остатки упаковки со штрихкодом — он есть в базе магазина.

Баллы на дисконтной карте — сведения о них могут быть зафиксированы в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца.

В другой статье мы подробно разобрали, как вернуть товар в интернет-магазин.

Если вернуть товар не получается, пишите претензию на имя генерального директора и жалуйтесь на магазин в Роспотребнадзор.

Если дело дойдет до претензии, можете взять для примера наш образец. Измените его с учетом своей ситуации и отправьте в магазин.

19. Возврат (обмен) товаров покупателем.

Возврат товара, по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством

ГК РФ допускаются следующие случаи возврата или обмена товара:

Возврата товара может потребовать и продавец, например, в случае отказа покупателя от оплаты товара (статья 486 НК РФ).

Рассмотрим порядок бухгалтерского учета и налогообложения операций по возврату товара, реализованного оптом и в розницу.

Возврат товара, реализованного оптом

дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 «Товары» — сторно на сумму учетной стоимости возвращенного товара.

дебет счета 62 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — на сумму стоимости товара, отгруженного взамен возвращенного;

дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 — на сумму налога на добавленную стоимость;

дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 — на сумму учетной стоимости отгруженного товара.

Соответственно, возврат товара поставщику отразится в этом случае записью по кредиту счета 002.

Если покупатель оплатил товар на сумму возвращенных поставщиком денежных средств будет оформлена проводка:

дебет счета 51 кредит счета 76, субсчет 2 «Расчеты по претензиям».

Возврат товара, реализованного в розницу

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

расторжения договора купли-продажи.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

2) товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

Возврат качественного товара (в соответствии с условиями договора купли-продажи)

дебет счета 45 кредит счета 41 — на сумму стоимости отгруженных товаров.

дебет счета 002 — на сумму стоимости полученных товаров.

дебет счета 62 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — на сумму выручки от реализации товаров;

дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» — на сумму налога на добавленную стоимость;

дебет счета 50 кредит счета 76 — на сумму денежных средств, полученных от третьих лиц в оплату товара;

дебет счета 41 кредит счета 60 — на сумму стоимости товара, право собственности на который перешло к покупателю;

дебет счета 19 кредит счета 60 — на сумму налога на добавленную стоимость;

кредит счета 002 — на сумму стоимости товара, право собственности на который перешло к покупателю;

дебет счета 76 кредит счета 90, субсчет 1 «Выручка» — на сумму выручки от реализации товара третьим лицам;

дебет счета 90, субсчет 3 «Налог на добавленную стоимость» кредит счета 68 — на сумму налога на добавленную стоимость;

дебет счета 90, субсчет 2 «Себестоимость продаж» кредит счета 41 — на сумму стоимости реализованного товара.

у покупателя — кредит счета 002 — на сумму стоимости товаров, возвращенных поставщику.