Как вернуть деньги за товар: инструкция потребителя

Как вернуть деньги за товар: инструкция потребителя

Возврат некачественного товара

В части замены товара Закон о защите прав потребителя защищает права продавца, а не потребителя», — Галина Степаненко.

Обмен качественного товара

Если 2 недели пролетели

Если у вас нету чека

Главные «НЕТ»

В течении какого времени надо выплатить покупктелю деньги за возврат

В течение какого времени должны выплатить деньги на карту за возврат товара

Сотрудники Роспотребнадзора проведут проверку торговой точки и дадут оценку действиям продавца.

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителей

К ним относятся несоответствия ГОСТу или ТУ.

к содержанию ↑ Не гарантийные недостатки

Существует список дефектов, при наличии которых вернуть покупку невозможно:

В течении какого срока должны выплатить деньги за возврат товара

В течение какого времени выплачиваются деньги за возврат товара

Основания и причины Возврат товара продавцу не во всех случаях означает его обязанность возврата уплаченных за него денег.

В течении скольких дней должны вернуть деньги за возврат товара наличными

Наличными получить выплату не получится.

Правовед.RU 216 юристов сейчас на сайте

  • Категории
  • Защита прав потребителей

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать?

Купила на рынке платье, пришла домой оказалось что оно не подходит мне.

Ответы юристов (5)

    Все услуги юристов в Москве Проведение независимой экспертизы качества товара Москва от 5000 руб.

Каковы сроки возврата денег на банковскую карту покупателя при возврате товара?

В течении кокого срока выплачиваются деньги за возврат товара

В течении какого времени возвращают деньги за вещь

В течении какого срока выплачивают возвращаются деньги за товар

В течение какого времени продавец должен выплатить деньги при возврате товара

В какие сроки можно вернуть приобретенный товар?

Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества по Закону о защите прав потребителей

Права потребителя: все о возврате товара

Возврат денег за товар

Товар можно обменять или вернуть деньги за него и при покупке дистанционно, через интернет-магазин (п.4 ст. 26.1 Закона)

В течение какого времени должны вернуть деньги за возвращенный товар?

В течение какого времени должны вернуть деньги за возвращенный товар?

Не очень понятно из Вашего вопроса как вернули, на основании чего, что требовали.

Если будут вопросы обращайтесь

Если ответ помог оставте отзыв.

Добрый день, Наталья.

Добрый день, Наталья!

Если возникнут вопросы — обращайтесь. Готов помочь.

В какой срок магазин должен возвращать деньги покупателям?

В какой срок магазин должен возвращать деньги покупателям?

29 января 2009 1:00 23

Срок возврата денег зависит от того, по какой причине вы сдаете покупку в магазин.

25 Закона «О защите прав потребителей»).

Разбираем наболевшие вопросы в рубрике «Права потребителя с Анной Добрюхой»

В какие сроки можно вернуть деньги при возврате товара?

И все-таки срок возврата денег за покупку можно перенести, если для этого есть серьезные основания.

В течение какого времени продавец обязан вернуть покупателю деньги при возврате товара надлежащего качества?

В течение какого времени продавец обязан вернуть покупателю деньги при возврате товара надлежащего качества?

В течение какого времени продавец обязан вернуть покупателю при возврате надлежащего качества?

© 2019 Юридическая компания «СТРАТЕГИЯ» Все права защищены

Помощь юристов, консультация юристов, представление интересов в суде

Задать вопрос юристу

Консультации юристов, представление Ваших интересов в судах г.

Возврат денег за товар

Другое дело, когда вещь некачественная. Вряд ли магазин откажется вернуть за нее деньги или обменять.

Но все эти действия никак не подкреплены законодательно.

За некоторыми исключениями, о которых поговорим позже, вернуть товар надлежащего качества – неотъемлемое право покупателей.

Законы о защите прав потребителей

Покупатель может вернуть деньги за качественный товар, если в день обращения в магазине отсутствует аналогичный товар.

Срок возврата денег за товар – 3 дня со дня возврата, что и прописано в п.2 ст.25 Закона.

Продавец вправе снизить сумму на размер расходов, связанных с доставкой возвращенного товара от покупателя.

Правила возврата денег

Такой перечень утвержден правительством РФ 19.01.98 г. в редакции от 23.12.15.

Товар можно вернуть, если вам не понравился:

П.1 ст. 25 Закона гласит, что продавец не может отказать в приеме товара, когда:

Когда товар нельзя обменять в день обращения, так как похожего товара нет в наличии, у покупателя есть 2 варианта:

Итог: вернуть деньги можно только тогда, когда нет варианта обмена на похожий товар, но с другими свойствами.

Порядок возврата денег

Образец заявления обычно есть в магазине, на кассе или у администратора (директора).

В нем указывается следующая информация:

Продавец при принятии заявления обязан сообщить правила и сроки рассмотрения заявления.

Сроки возврата и обмена товара

Срок возврата денег за подобный товар – 3 дня с момента принятия соответствующего решения.

Как подать иск в суд

Хорошим шагом будет обратиться перед этим к юристу на консультацию.

Другие документы, которые могут понадобиться в суде:

Для грамотного составления иска в суд следует руководствоваться следующими правилами:

Итоги: вернуть деньги качественный товар вполне возможно. Для подачи заявления у вас есть 14 дней со дня покупки.

Если магазин отказал в удовлетворении заявления по каким-либо причинам, обращайтесь в суд с соответствующим иском.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты Беру Hoff
Adblock detector