Сделал картину на заказ могу ли я вернуть

Сделал картину на заказ могу ли я вернуть

Портрет маслом под заказ не оправдал ожидания

Конечно надо попробовать договориться.по горячим следам.

  1. ❤ 95
  2. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Серов, конечно, Мастер, так же и Брюллов, Репин и т.д.

Вернуть картину в магазин

Сделал картину на заказ могу ли я вернуть

С каждой стороны уйдет на торец по 4см.

Возврат картины, как вернуть картину в магазин и получить уплаченные деньги

Возврат картины, как вернуть картину в магазин и получить уплаченные деньги

Eзнайте, можно ли осуществить возврат картины обратно в магазин и получить свои, уплаченные за нее деньги.

Если есть конкретный вопрос, то вам сюда, вниз страницы. Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь здесь

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Это быстро и эффективно! Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть картину обратно:

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Это быстро и эффективно! Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Если товар относится к категории — Сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона;

если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату;

если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Возврат картины ненадлежащего качества, как вернуть картину и получить деньги

Срок возврата картины

На что можно рассчитывать

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! ПОЧЕМУ БЕСПЛАТНО?

Это быстро и эффективно! Круглосуточно и бесплатно!

ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную картину на гарантии

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественную картину гарантия на которую закончилась или не была установлена.

Возврат картины надлежащего качества, как вернуть деньги

Срок возврата картины

Возврат картины надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня ее покупки.

условия возврата

вернуть картиныу можно, если она:

На что можно рассчитывать

Не забудьте захватить с собой следующие документы:

если картина куплена в интернет-магазине

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную картину

Как сделать возврат картины в магазин в течение 14 дней с чеком, если продавец отказывается

Возможен ли возврат картины надлежащего качества?

Вы решили вернуть картину надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Как вернуть картину с неисправностью по гарантии?

Прошло меньше 15 дней?

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Замена на время ремонта

Как сдать картину с неисправностью по гарантии

Если вы купили картину онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

Если вы купили картину с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать картину для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать картину по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Возврат картинки, как вернуть картинку в магазин и можно ли получить деньги

Купленная вами картинка оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например:

    заводской брак картинки (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенная картинка исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

    не понравился цвет картинки, её форма либо габариты; не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов; не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.

Возврат некачественной картинки

Принципиальное значение при возврате картинки имеет следующие обстоятельства:

    установлена ли гарантия на картинку; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на картинку; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат картинки с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за картинку суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой картинки, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи картинки ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата картинки в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

    продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи | п. 2 ст. 18 ЗОЗПП; уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества |п. 2 ст. 18 ЗОЗПП.

Кроме того, можно возвратить картинку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

    импортера – организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП; изготовителя – производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

    общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); договор купли-продажи картинки (при наличии); товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

    после передачи картинки потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

    Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Расходы по возврату картинки несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

При получении денег Следует учитывать следующее:

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

    Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.
    Срок проведения проверки качества – 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица). Потребитель вправе участвовать в проверке качества картинки.
    Срок проведения экспертизы – 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица). Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

    Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

    обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

В случае возврата уплаченной суммы за картинку в судебном порядке:

Расходы по возврату картинки несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

Возврат картинки с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки

вернуть картинку можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за картинку суммы | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП; потребовать возмещения разницы между ценой картинки, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | п. 4 ст. 24 ЗОЗПП; потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи картинки ненадлежащего качества | п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата картинки в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Кому можно предъявить требование

Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:

    продавцу – организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи – п. 2 ст. 18 ЗОЗПП; уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю – лицам, уполномоченным изготовителем (продавцом) на принятие и удовлетворение требований потребителей в отношении товара ненадлежащего качества -п. 2 ст. 18 ЗОЗПП.

Кроме того, можно возвратить картинку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:

    импортера – организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП; изготовителя – производителя товаров для реализации потребителям | п. 3 ст. 18 ЗОЗПП.

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

    общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); договор купли-продажи картинки (при наличии); товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

    Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Расходы по возврату картинки несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

При получении денег Следует учитывать следующее:

Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег

    Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.
    Срок проведения проверки качества – 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца (иного уполномоченного лица). Потребитель вправе участвовать в проверке качества картинки.

если продавец (уполномоченное лицо) не желает проводить проверку качества, следует переходить к Шагу 3.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

    Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

    обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

Расходы по возврату картинки несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

В случае возврата уплаченной суммы за картинку в судебном порядке:

Возврат картинки по истечении 2 лет с момента покупки

Осуществить возврат картинки по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата картинки в рассматриваемом случае | п. 6 ст. 19 ЗОЗПП:

    в течение установленного на картинку срока службы; в течение 10 лет со дня передачи товара – Если срок службы не установлен.

Срок возврата денег

Кому можно предъявить требование

Требование о возврате можно предъявить:

Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования

    общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара); договор купли-продажи картинки (при наличии); товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо согласно на Возврат денег

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

    Рекомендации по написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.
    Рекомендации по написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть картинку.

При получении денег Следует учитывать следующее:

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег

    Рекомендации по написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.
    Рекомендации по написанию претензии можно найти тут; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.
    Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:

    обратиться в федеральную службу судебных приставов Российской Федерации, на которую возложены функции по принудительному исполнению судебных актов; направить исполнительный документ в банк, в котором у продавца (уполномоченного лица) имеется счет.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть картинку.

При получении денег во внесудебном порядке Следует учитывать следующее:

В случае возврата уплаченной суммы за картинку в судебном порядке:

    сумма взыскания устанавливается в решении суда; срок и порядок возврата регулируется законодательством об исполнительном производстве.

Возврат качественной картинки

Возврат картинки в течение 14 дней

Возврат картинки по истечении 14 дней

Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector