Как вернуть телевизор в магазин

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки.

Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам.

Когда можно вернуть

Вернуть технически сложный товар, которым является и телевизор, возможно в течение 15 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток.

Он может быть как существенным, так и несущественным.

Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка.

Возврат товара надлежащего качества

Вернуть технически сложные товары, если они не понравились по субъективным причинам, нельзя.

Продавец вправе отказать в таком требовании. Телевизоры и сложная техника входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Но возможность вернуть исправный телевизор все же имеется, если:

Возврат телевизора ненадлежащего качества

Для возврата телевизора следует написать заявление-претензию на возврат денежных средств. С собой приносится паспорт и кассовый или товарный чек.

Как вернуть телевизор, купленный в кредит

Вернуть деньги за телевизор в кредит можно на тех же основаниях, что и при покупке наличными.

Разница только в усложнении процедуры возврата из-за наличия третьей стороны.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Можно вернуть телевизор в магазин и забрать деньги (качественный и бракованный)?

Как вернуть некачественный телевизор обратно в магазин?

При возврате технически сложных товаров есть свои особенности, которые нужно учитывать.

Порядок действий при возврате телевизора ненадлежащего качества

В течении 10 дней с вами должны связаться и дать ответ по возврату денег за товар.

В течении какого времени можно вернуть технически сложный товар?

Что делать если продавец отказал?

Вы сможете найти много примеров того, как составить претензию, а я вам расскажу как ее подать.

Претензия составляется всегда в 2-х экземплярах и подается продавцу лично в руки или отправляется по почте.

Можно ли вернуть телевизор если он надлежащего качества?

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Когда можно вернуть телевизор в магазин?

В соответствии с этим актом, клиент вправе вернуть свое приобретение обратно в таких случаях:

Далее будут представлены основные особенности возврата телевизора обратно в магазин.

Можно ли вернуть телевизор в магазин если он не понравился?

По закону потребитель может сдать телевизор обратно в магазин, если тот не понравился в течение 14-ти календарных суток.

Для этого клиенту необходимо следовать такой пошаговой инструкции:

1. Нанесите личный визит в магазин с приобретенным товаром.

4. Дождитесь результата рассмотрения жалобы и возврата своих средств.

В какой срок можно вернуть телевизор в магазин?

Многих потребителей, наверняка, интересует вопрос, в какой период можно отдать обратно купленный телевизор?

Закон дает на него четкий ответ:

Можно ли вернуть деньги за телевизор в течение 14 дней?

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

Как вернуть неисправный телевизор в магазин по гарантии?

В этом случае возможно два варианта развития событий:

Возврат телевизора в магазин в течении 14 дней: причины и порядок действий

По какой причине можно вернуть телевизор в магазин в течение 15 дней?

В данном случае, согласно п.1 ст. 18 ЗоЗПП, покупатель товара имеет право требовать от продавца:

Однако телевизор можно вернуть продавцу в случаях, когда данный товар:

Как вернуть телевизор в магазин в течение 15 дней?

При возврате данного устройства необходимо обосновать причину, по которой покупатель имеет право сдать его обратно в магазин.

Если телевизор надлежащего качества

В заявлении нужно:

Заявление нужно сдать под роспись или переслать по почте заказным письмом с уведомлением, квитанцию надо сохранить.

Если ритейлер согласится на возврат денег, то телевизор со всеми документами и оригинальной упаковкой привезти в магазин.

Если по окончании десятидневного срока магазин не даст ответ или пришлет отказ, нужно писать исковое заявление в суд.

Если телевизор с дефектами

В случае согласия ритейлера на возврат телевизора, надо прийти в магазин, имея с собой:

При выявлении дефекта в ходе проверки магазин должен забрать товар и вернуть покупателю затраченные средства.

Что делать, если продавец отказал в возврате?

Подавая иск в суд, надо помнить, что проигравшая сторона оплачивает все издержки, поэтому важно быть уверенным в своей правоте.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!