Возврат денег поставщиком по закону

Возврат денег поставщиком по закону

Когда предоплата может быть возвращена

Вопросы, связанные с возвратом предоплаты, регламентируются нормами ГКУ и ХКУ.

При этом в законодательстве предусматривается несколько вариантов для возврата предоплаты.

В частности, покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи в случае отказа продавца передать проданный товар (ч. 1 ст. 665 ГКУ).

Общая исковая давность устанавливается длительностью в три года (ч. 1 ст. 257 ГКУ).

Исковая давность, установленная законом:

• может быть увеличена по договоренности сторон. При этом договор об увеличении исковой давности заключается в письменной форме (ч. 1 ст. 259 ГКУ);

• не может быть сокращена по договоренности сторон (ч. 2 ст. 259 ГКУ).

Исковую давность исчисляют по общим правилам определения сроков, установленным ст. ст. 253 – 255 ГКУ.

Течение сроков исковой давности останавливается (ч. 1 ст. 263 ГКУ):

1) если предъявлению иска препятствовало чрезвычайное или неотвратимое при этих условиях событие (непреодолимая сила);

3) при остановке действия закона или другого нормативно-правового акта, который регулирует соответствующие отношения.

В указанных случаях течение исковой давности останавливается на все время существования этих обстоятельств (ч. 2 ст. 263 ГКУ).

• полное или частичное признание претензии;

• письменную просьбу отсрочить уплату долга (в «предоплатном» случае, очевидно, просьбу продавца об отсрочке поставки товара);

Также на эту тему читайте материалы издания «БУХГАЛТЕР&ЗАКОН» (№ 44 за 2015 год):

Возврат денежных средств за непоставленный товар

Но только ими перечень возможных спорных ситуаций не ограничивается.

Каким образом можно вернуть свои деньги в случае неисполнения продавцом своих обязательств по поставке продукции?

Правовое значение будет иметь форма оформления договоренностей между покупателем и продавцом.

В этом случае, покупатель приобретает право:

Кроме того, у покупателя появляется право требовать возмещения убытков, если подобная непоставка повлекла их возникновение.

Это срок начинает течь со следующего дня, после крайней даты исполнения поставки, предусмотренной в договоре.

О том, можно ли вернуть деньги за доставку, читайте тут.

Можно выделить три основных способа:

  • Устная договоренность с продавцом;
  • Оформление претензии;
  • Судебная защита.

Основные правила составления письма для решения сложившейся ситуации

В ней необходимо отразить обоснование и суть требований – возвратить деньги, а также уплатить пени.

Форма претензии законодательно не установлена, но в ней рекомендуется отражать следующие сведения:

При обращении в суд нужно обязательно прикладывать копию ранее направленной претензии.

Временной промежуток, в рамках которого поставщик обязан возместить расходы в случае непоставки приобретенного покупателем товара

Порядок составления судебного иска при нарушении поставщиком сроков доставки товара

Продавец может никак не реагировать на претензии, не поставлять товар, и вообще не выходить на связь.

В этом случае нужно прибегнуть к судебному способу защиты нарушенных прав.

В какой именно суд обращаться?

Здесь все будет зависеть от величины имущественных требований к продавцу:

Составить исковое заявление необходимо по правилам процессуального законодательства.

Иск должен в обязательном порядке содержать:

От уплаты госпошлины, согласно ст.17 Закона, истцы-потребители освобождаются.

Как вернуть деньги за товар: инструкция потребителя

Возврат некачественного товара

В части замены товара Закон о защите прав потребителя защищает права продавца, а не потребителя», — Галина Степаненко.

Обмен качественного товара

Если 2 недели пролетели

Если у вас нету чека

Главные «НЕТ»

Продавец нарушил сроки? Возврат денег за непоставленный товар

Право потребителя

Процедура возврата денет покупателю за товар, так и не переданный покупателю, проходит таким образом:

Процедура несложная, чаще всего торговое предприятие без проволочек возвращает средства обратно клиенту.

Претензия и заявление продавцу о возврате денег за товар.

Процедура и личный опыт возврата денег с интернет-магазина Алиэкспресс здесь.

Образец письма

Важно упомянуть, что неисполнение обязательств повлечет обращение в суд.

Дата, личная подпись, список приложений – все это должно быть в таком письме.

Полезное видео

Предлагаем посмотреть видео-урок на тему возврата денег за непоставленный товар на примере интернет-магазина eBay.

Заключение

Помните, что ваш опыт поможет другим покупателям избежать участи просителя.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×