Возврат электроплиты в магазин

Возврат электроплиты в магазин

Как правильно вернуть электрическую плиту в магазин

Имею ли я право вернуть плиту в магазин

Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию Ответить с цитированием

И чего только продавцы не придумают, чтобы обмануть покупателя.

Тема: возможно ли вернуть деньги за электрическую плиту?

Возврат электроплиты в интернет-магазин

Ответить с цитированием

Возврат электроплиты в магазин

  1. 27.12.2009 16:02 #1 Здравствуйте.

Возврат электроплиты по гарантии в магазин

И все же, акт мастера СЦ мне подписывать или нет? Ответить с цитированием

Законодательство в сфере потребительства защищает в первую очередь права самих покупателей.

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

О чем говорит Закон?

  • Не подошел по размеру, цвету, фасону, габаритам, форме или комплектации;
  • Если у него сохранился товарный “облик”;

Это значит, что покупатель не успел срезать с купленного товара все этикетки, отклеить ярлыки, порвать упаковку и т.д.

  • Если при возврате товар не выглядит использованным;

Что это значит? Нет царапин, вмятин, сколов, дыр и других признаков неаккуратной эксплуатации.

Можно ли вернуть электротовары?

Однако, не все товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в первые четырнадцать дней.

Что считается электротоварами бытового назначения?

В каком случае вернуть электротовары можно?

В каком случае возврат и обмен электротоваров возможен? Согласно Закону, электротовар можно вернуть в следующих случаях:

  • Если покупатель обнаружил у купленного электротовара недостаток, о котором не предупредил продавец;
  • Если у купленного электротовара обнаружена серьезная неисправность;

На что может рассчитывать покупатель?

При возврате электроприбора по одной из причин, описанных в предыдущем разделе, покупатель может рассчитывать на:

Порядок действий при возврате или обмене электроприбора

  • Найдите упаковку от купленного электроприбора и упакуйте товар обратно в него;
  • Убедитесь, что в коробке лежит гарантийный талон;
  • Найдите чек;
  • Придите в магазине, объясните, по какой причине вы решили вернуть купленный товар;
  • В двух экземплярах заполните бланк заявления, которое вам предоставит продавец;

Одно заявление оставьте при себе. Второе нужно передать представителю магазина. К заявлению приложите чек.

Срок экспертизы – от 10 до 30 дней.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Можно ли вернуть электротовары в магазин по закону?

Главная » Защита прав потребителей » Можно ли вернуть электротовары в магазин по закону?

Что закреплено в законодательстве

Можно ли вернуть электротовары

Внимание! К электротоварам бытового назначения относятся следующие товары:

Это означает, что данные товары не могут быть возвращены или обменены, если в них отсутствуют неисправности.

Как вернуть электротовары с браком

Покупатель может вернуть электротовар или обменять его, если тот неисправен, содержит в себе определенный дефект.

Важно! Выделяются следующие основания для возврата:

На что может рассчитывать покупатель

Если вы возвращаете товар по одной из причин, которые были описаны выше, вы вправе заявлять следующие требования:

Посмотрите видео. Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права при возврате товара:

Порядок действий при возврате

Учтите! Прежде чем отправляться в магазин, выполните ряд подготовительных действий:

Претензия в магазин

Составьте шапку претензии, расположив в правом верхнем углу листа следующие сведения:

  • название продавца и его адрес;
  • контактную информацию о заявителе, его адрес.

Основная часть документа должна содержать информацию о:

Завершите составление документа датой и подписью.

Что делать, если отказывают в возврате денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества, читайте тут.

Иск в судебный орган

Варианты следующие:

Вы можете подать иск в суд одним из перечисленных ниже способов:

Посмотрите видео. Как правильно составить исковое заявление:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Возврат элекрической плиты по закону о защите прав потребителей

Можно ли вернуть электротовары в магазин?

Заменить товар у них будет означать увиливание, ложь, и даже скандал.

Законодательство в сфере потребительства защищает в первую очередь права самих покупателей.

Как правильно вернуть электрическую плиту в магазин

А если завтра дождь? Достойный ответ! Вместо того, чтобы предостеречь покупателя защищаете интересы продавца.

Тема: возможно ли вернуть деньги за электрическую плиту?

И все же, акт мастера СЦ мне подписывать или нет? Ответить с цитированием

Возврат бытовой техники: правила. права потребителя

Возврат бытовой техники

Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки.

Образец претензии, если в газовой плите в гарантийный период выявился недостаток

  • Если при возврате товар не выглядит использованным;

Что это значит? Нет царапин, вмятин, сколов, дыр и других признаков неаккуратной эксплуатации.

Возврат элекрической плиты по закону о защите прав потребителей

Но важно учитывать два момента. Во-первых, существует понятие сложной бытовой техники.

Вернуть его позднее этого срока можно только при наличии гарантийного талона и выявления существенного недостатка.

Одно заявление оставьте при себе. Второе нужно передать представителю магазина. К заявлению приложите чек.

Срок экспертизы – от 10 до 30 дней.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты 220 Вольт
Adblock detector