Возврат товара, оплаченного карточкой

Возврат товара, оплаченного карточкой

Основания для возврата товара

Существуют две причины, по которым можно вернуть товар:

1) товар (только непродовольственный) качественный, но не удовлетворил потребителя (ст. 9 Закона №1023),

2) товар (как продовольственный, так и непродовольственный) ненадлежащего качества (ст. 8 Закона №1023).

Если купленный непродовольственный товар надлежащего качества:

1 Постановление КМУ от 19.03.94 г. №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей».

Теперь рассмотрим случай, когда потребителю продан товар ненадлежащего качества.

1) пропорционального уменьшения цены;

2) бесплатного устранения недостатков в разумный срок;

3) возмещения затрат на устранение недостатков товара.

1) расторжения договора и возврата ему уплаченной за товар суммы;

2) замены товара на такой же товар или аналогичный из числа имеющихся у продавца товаров.

Элементы «существенности» недостатка непродовольственного товара оговорены п. 12 ст. 1 Закона №1023.

Оформление возврата некачественного товара

1) данные потребителя или юридического лица, возвращающего товар (услугу);

2) сведения о возвращаемом товаре (услуге);

3) сумма, которую необходимо вернуть покупателю.

Форма акта Порядком №203 также не установлена.

Оформление расчетов за товар, оплаченный карточкой

2 Закон Украины от 05.04.2001 г. №2346-III «О платежных системах и переводе денежных средств в Украине».

Перечень реквизитов, которые должны содержать данные документы, оговорен п. 4.7 Положения №137 1 .

Отражение в учете продажи товара

Вначале напомним, как проводятся расчеты с использованием ПК при продаже товаров (работ, услуг) потребителю.

** См. «Школа бухгалтера» №12/2008.

*** Положение о форме и содержании расчетных документов, утвержденное приказом ГНАУ от 01.12.2000 г. №614.

3 Положение о форме и содержании расчетных документов, утвержденное приказом ГНАУ от 01.12.2000 г. №614.

1 Порядок регистрации и ведения книг учета расчетных операций и расчетных книжек, утвержденный приказом ГНАУ от 01.12.2000 г. №614.

а) он вообще не может быть устранен;

б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;

в) он делает товар существенно иным, чем предусмотрено договором.

Отражение в учете возврата товара, оплаченного платежной карточкой, рассмотрим во второй части статьи.

Марина ТАРАСОВА, «Дебет-Кредит»

Порядок возврата товара, купленного по банковской карте

Как вернуть деньги на карту?

Порядок возврата денежных средств

При условии, что покупку оплатили наличными, она будет возвращена и проведен расчет средств, согласно такой процедуре:

Акт о возврате средств за товар должен быть передан в бухгалтерию и сохранен на протяжении трех лет.

Срок возврата денег

  • два банковских дня – ситуация с переводами внутри банка;
  • три банковских дня – перевод осуществлялся с банковской карты другой структуры.

Когда в возврате будет отказано

Образец заявления

В случае отсутствия товарного чека возможен вариант возврата на основании свидетельских показаний о покупке.

Возврат денег на карту или наличными

Вывод

Возврат товара, оплаченного банковской картой

Условия и основания

Что делать, если чек утерян?

Процедура оформления

Чтобы вернуть на свою карту деньги за не подошедший товар, при обращении в магазин вам предстоит выполнить следующие операции:

Процесс изнутри

Процесс возврата представляет собой довольно сложную систему, включающую в себя несколько этапов:

Что говорит закон о возврате товара, оплаченного банковской картой?

Как вернуть товар, оплаченный банковской картой?

Порядок возврата товара, оплаченного банковской картой

Продавец обязан забрать товар и вернуть деньги, если:

  • С момента покупки не прошло 14 дней
  • Изделие имеет недостатки или заводской брак
  • Вещь несколько раз ремонтировалась по гарантии, но все равно не работает исправно
  • Стоимость ремонта больше стоимости покупки

Срок возврата денег за товар на банковскую карту

Закон устанавливает четкие сроки, в течение которых продавец обязан сделать возврат средств:

Если ситуация решилась мирно и продавец согласился вернуть деньги, то оформит перевод на ту карту, с которой совершена покупка.

Способы возврата

Возврат товара, оплаченного банковской картой другого человека

Сколько ожидать поступления средств?

Почему не наличными?

Как быть, если сроки затянулись?

Возврат денег на карту при возврате товара: порядок действий

Перечень документов

Кассовый чек

Кассовый чек – это один из важнейших доказательных бланков. В нем отражается огромное количество информации:

Возврат оплаченного банковской картой товара: правовая база

  • чек ККТ;
  • сама пластиковая карта (письмо УФНС по Москве от 15.09.2008 № 22-12/087134).

При возврате товара:

Когда в возврате будет отказано

Оформление возврата

Перечисление денег на карту

Видео в помощь

Как вернуть товар, оплаченный картой, если карту я уже закрыл?

Есть актуальный в свете нашего безналичного будущего вопрос.

Как быть, рассуди, Т—Ж!

Порядок возврата такой.

Если вы платили наличными, то сумму покупки вернут наличными или на карту. Предпочтительный способ возврата укажите в заявлении.

Если вы платили картой, порядок такой же.

Почему не хотят возвращать наличные

Как получить возврат на карту

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector