Возврат по гарантии если оплата картой

Возврат по гарантии если оплата картой

Документ : Возврат товара, за который расплатились карточкой

Материал подготовлен специалистами издательства ООО «Баланс-Клуб»

Возврат товара,
за который расплатились карточкой

— в наличной форме (если это не противоречит правилам платежной системы),

— в безналичной форме, «вернув» деньги за товар на ту же ПК (п. 4.3 Положения № 367).

Ниже мы рассмотрим порядок оформления расчетных операций в обоих случаях.

Расчеты за возвращенный товарв наличной форме

Выдача наличных денежных средств за возвращенный товар с применением РРО осуществляется (п. 4.7 Порядка № 2):

Напоминаем, что Порядком № 2 запрещается регистрировать через РРО отрицательные суммы с использованием операции «сторно».

— данные документа, устанавливающего личность покупателя, который возвращает товар;

— сведения о товаре (наименование, артикул, цена и др.);

— сумма выданных средств;

— номер, дата и время выдачи расчетного документа, подтверждающего покупку товара.

Расчеты за возвращенный товарв безналичной форме

Покажем, как это можно сделать на практике.

Отмена транзакции продажи
с использованием ПК

Если в магазине применяется импринтер****, то надо прокатать на нем слип, заполнить его и сделать надпись «CREDIT» (по диагонали).

Первый экземпляр квитанции или слипа вручается покупателю, второй — с подписью покупателя — остается в магазине.

Отмена транзакции продажи
без использования ПК

— номер ПК, срок ее действия,

— наименование предприятия, номер торговой точки,

— код авторизации, дата и сумма транзакции продажи.

— до трех операционных дней — при межбанковских расчетах,

— не свыше двух операционных дней — при внутрибанковских расчетах.

Бухгалтерский и налоговый учет

В магазине «Мир обуви» 9 июля 2004 года:

* Образец заполненного акта приведен в МП, 2004, № 4 «Учет на предприятиях торговли».

**** Импринтер — устройство, предназначенное для перенесения рельефных реквизитов ПК на слип (п. 1 Положения № 367).

***** Авторизация — процедура получения разрешения на проведение операции с использованием ПК (п. 1 Положения № 367).

2. Положение № 1 — Положение о форме и содержании расчетных документов, утвержденное приказом ГНАУ от 01.12.2000 г. № 614.

4. Порядок № 2 — Порядок регистрации, опломбирования и применения РРО за товары, утвержденный приказом ГНАУ от 01.12.2000 г. № 614.

Маргарита Позднякова,
бухгалтер-эксперт фирмы «Баланс-Клуб»

Материал получен из еженедельника «Баланс»
№ 37 , (14.09.2004), стр.25

Возврат товара, оплаченного карточкой

Основания для возврата товара

Существуют две причины, по которым можно вернуть товар:

1) товар (только непродовольственный) качественный, но не удовлетворил потребителя (ст. 9 Закона №1023),

2) товар (как продовольственный, так и непродовольственный) ненадлежащего качества (ст. 8 Закона №1023).

Если купленный непродовольственный товар надлежащего качества:

1 Постановление КМУ от 19.03.94 г. №172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей».

Теперь рассмотрим случай, когда потребителю продан товар ненадлежащего качества.

1) пропорционального уменьшения цены;

2) бесплатного устранения недостатков в разумный срок;

3) возмещения затрат на устранение недостатков товара.

1) расторжения договора и возврата ему уплаченной за товар суммы;

2) замены товара на такой же товар или аналогичный из числа имеющихся у продавца товаров.

Элементы «существенности» недостатка непродовольственного товара оговорены п. 12 ст. 1 Закона №1023.

Оформление возврата некачественного товара

1) данные потребителя или юридического лица, возвращающего товар (услугу);

2) сведения о возвращаемом товаре (услуге);

3) сумма, которую необходимо вернуть покупателю.

Форма акта Порядком №203 также не установлена.

Оформление расчетов за товар, оплаченный карточкой

2 Закон Украины от 05.04.2001 г. №2346-III «О платежных системах и переводе денежных средств в Украине».

Перечень реквизитов, которые должны содержать данные документы, оговорен п. 4.7 Положения №137 1 .

Отражение в учете продажи товара

Вначале напомним, как проводятся расчеты с использованием ПК при продаже товаров (работ, услуг) потребителю.

** См. «Школа бухгалтера» №12/2008.

*** Положение о форме и содержании расчетных документов, утвержденное приказом ГНАУ от 01.12.2000 г. №614.

3 Положение о форме и содержании расчетных документов, утвержденное приказом ГНАУ от 01.12.2000 г. №614.

1 Порядок регистрации и ведения книг учета расчетных операций и расчетных книжек, утвержденный приказом ГНАУ от 01.12.2000 г. №614.

а) он вообще не может быть устранен;

б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;

в) он делает товар существенно иным, чем предусмотрено договором.

Отражение в учете возврата товара, оплаченного платежной карточкой, рассмотрим во второй части статьи.

Марина ТАРАСОВА, «Дебет-Кредит»

Как вернуть деньги за товар: инструкция потребителя

Возврат некачественного товара

В части замены товара Закон о защите прав потребителя защищает права продавца, а не потребителя», — Галина Степаненко.

Обмен качественного товара

Если 2 недели пролетели

Если у вас нету чека

Главные «НЕТ»

Возврат по гарантии если оплата картой

Related Articles

Как выписаться из квартиры в никуда

Как отразить в приказе на увольнение удержание за использованный отпуск

Договор подряда процедура оформления

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

Правила возврата денег за товар оплаченный банковской картой

Проще и быстрее всего делать возврат в течение дня, когда и был куплен товар.

Возврат денег на карту при возврате товара по закону, сроки

В подобных случаях покупатель должен быть предупрежден о невозможности возврата до перечисления средств.

Ниже будет подробно рассмотрено, почему каждый из них необходим.

Товар в приемлемом состоянии и со всеми документами, пломбами и ярлыками.

Порядок возврата денег на карту при возврате товара

А нетронутая упаковка является гарантией достоверности ее результатов.

Поэтому возврат в надлежащем виде является, в первую очередь, важным именно для покупателя.

Возврат денег за товар при оплате картой

Сколько длится возврат денег за товар оплаченный банковской картой

В таком заявлении указываются фамилия, имя, отчество покупателя, сумма к возврату, основания.

При этом покупатель предъявляет для сверки и свою платежную карту.

После этого следует ожидать возврата денежных средств на карту.

Основания для возврата денег за товар по закону

Кроме того, на скорость возвращения средств прямо влияет размер суммы.

Покупка картой-возврат наличными? законно ли?

Как вернуть покупателю деньги по безналу, карте?

  • Категории
  • Защита прав потребителей
  • Добрый день! Вопрос по возврату товара. Была куплена обувь, оплата произведена по банковской карте. Обувь не подошла по размеру и было решено ее вернуть в срок 2 дня после покупки (сделать возврат на банковскую карту). При попытке возврата продавцу была предоставлена обувь в товарном виде, а так же кассовый чек (+ выданная гарантия). Продавец отказывается вернуть оплату без физического предъявления банковской карты.

Чтобы перечислить деньги покупателю, производится следующий алгоритм действий:

Следует учитывать, что если покупка оплачивалась картой, возврат также будет осуществляться только на расчетный счет.

Если возврат осуществляется по причине несоответствия качества товара, срок увеличивается до 14 дней.

Дополнительное время требуется для установления причин возникновения дефекта.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector