Закон о правах потребителя запчасти автомобиль возврат
Закон о правах потребителя запчасти автомобиль возврат
Закон прав потребителя какая статья о возврате снятых запасных частей автовладельцу
Возврат автозапчасти надлежащего качества
текст в предыдущей редакции) (см. Екатерина, здравствуйте.
Можно ли вернуть автозапчасти в магазин?
(качественные и некачественные)
Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону?
Закон о защите прав потребителей возврат товара автозапчасти
Большинство потребителей понимают, что закон на их стороне, и права покупателя полностью защищены.
Потребитель вправе обратиться в суд и потребоваь не только возврат денег .
Вопрос: имею ли я право на возврат б/у запчасти ненадлежащего качества?
Возврат товара – бич торговли и сервиса
Документы, необходимые при возврате автозапчастей Автомагазин AutoReality (автозапчасти для иномарок)
Подлежат ли возврату автозапчасти?
Как вернуть автозапчасти в магазин?
По поводу этого даже есть постановление в законе.
Так, прежде чем отдать деньги, вам предложат:
Любые неисправные запчасти, включая номерные агрегаты, можно вернуть в магазин для их замены.
Неисправные запчасти (ненадлежащего качества) подлежат возврату в гарантийный срок.
Закон о правах потребителя запчасти автомобиль возврат
договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Вроде бы в теории всё просто получается, да?
А как обстоят дела на практике? А тут всё немного по-другому.
Многие магазины автозапчастей устанавливают и прописывают для покупателей собственные Правила возврата и обмена автозапчастей.
Согласно статье 26.1.4 Закона, потребитель вправе отказаться
Возврат автозапчастей в магазин
Закон прав потребителя какая статья о возврате снятых запасных частей автовладельцу
Возврат автозапчастей по закону
Если приобретенная деталь оказалась с браком, ее можно вернуть и получить обратно уплаченную сумму или обменять.
Обмен изделия происходит незамедлительно, если у продавца имеется в наличии аналогичный, подходящий под требования покупателя.
В таком случае покупатель может опираться на показания свидетелей, при наличии таковых.
Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону?
Машина перестала нравиться – возможно ли вернуть ее в салон или частному продавцу?
Требования истца. Сумма иска.
Список прилагаемых документов.
Защита прав потребителей в сфере в авто
Также имеет значение причина появления недостатка.
Желаем Вам удачных приобретений и порядочных продавцов!
Можно ли вернуть автозапчасти в магазин?
(качественные и некачественные)
Надеюсь, что статья была полезной помогла вам разобраться в некоторых тонкостях данного вопроса.
Инфотека по защите прав потребителей
Не следует подписывать такие документы!
Подлежат ли возврату автозапчасти?
Только, блин, друзья – прочитайте действительно сам этот нормативный документ, а не тупые выдержки из него на всяких сайтах.
Учитесь читать нормативку из первоисточника.
Это даст вам в последующем понимание того, на каких сайтах вам несут пургу, а на каких дают ману небесную.
Везде написано, что автозапчаcти не входят в Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену.
Закон о правах потребителя запчасти автомобиль возврат
А как обстоят дела на практике? А тут всё немного по-другому.
Многие магазины автозапчастей устанавливают и прописывают для покупателей собственные Правила возврата и обмена автозапчастей.
Отсчёт начинается только со следующего дня);Магазин может устанавливать и большие сроки, предусмотренные для возврата товара.
Но они не могут быть меньше положенных по Закону «О защите прав потребителей».
Возврат автозапчасти надлежащего качества
Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону?
Права потребителя по Закону
- Если покупателя не устраивает ни один из вышеперечисленных вариантов, то он может написать заявление на возврат денежных средств при условии возврата ненужных автозапчастей;
- Кроме этого, у покупателя должны сохраниться документы, которые могут подтвердить факт совершенной покупки в конкретном месте;
При этом, покупатель имеет право и не предъявлять чек, если у него есть свидетель совершенной «сделки».
Если экспертиза докажет производственный брак, то покупателю будет предложено:
Какие автозапчасти нельзя вернуть?
Любые автозапчасти плохого качества в магазин вернуть можно.
Если продавец отказывается возвращать деньги или производить обмен
Образцы документов
Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:
Как правильно произвести возврат автозапчастей по закону о защите прав потребителей?
Некоторые запасные части подлежат возврату, а другие покупателю придется оставить у себя.
О защите прав потребителей
Все товары условно делятся на 2 типа:
Срок гарантии
Когда можно вернуть?
Деталь, которая сломалась не по вине покупателя, подлежит возврату в любой момент, пока на нее действует гарантия.
Какие запчасти не подлежат замене?
Процедура и правила
Возвращать купленные автозапчасти продавцу нужно в соответствии со следующей схемой:
- Если деталь составная, найдите все ее компоненты.
- Соберите нужные для оформления документы:
- паспорт (для проверки личности, особенно важно при безналичном расчете);
- чек или иную бумагу, подтверждающую факт покупки;
- если возвращается неисправная деталь и проводилась экспертиза – заключение специалиста;
- заявление – 2 экземпляра.
- Отнесите купленный товар и документы в магазин.
Алгоритм действий одинаков и для качественных, и для бракованных запчастей.
Неисправна
Не понадобилась или не подошла
Без упаковки
Требования продавца об упаковке, являющейся оригиналом, незаконны.
Если производилась покупка нескольких товаров со скидкой, то в случае возврата хотя бы одного из них последняя обнуляется.
Как вернуть в интернет-магазин?
Если продавец отказывается вернуть деньги или обменять
Документы и заявление
Составляется письменная претензия в 2 экземплярах, в ней отражается следующая информация:
Нужна ли экспертиза
Повторный отказ
Если после подачи претензии продавец не предпринимает никаких действий, у покупателя остается два варианта:
Полезное видео
Предлагаем ознакомится с роликом: