Подробно о защите прав потребителей

Подробно о защите прав потребителей

Содержание статьи (нажмите чтобы перейти к нужному разделу):

Кратко по теме защиты прав потребителей в 2019:

Что может сделать покупатель при покупке некачественного товара

Защита прав потребителей при возврате мебели, техники, продуктов питания и прочих товаров осуществляется следующим образом.

Если гарантийный срок в документах на товар не указан, то применяются гарантийные сроки, установленные законом:

  1. для большинства товаров — 2 года с момента передачи товара;
  2. для строительных объектов — 10 лет.

Куда покупатель может пригрозить пожаловаться на магазин

Что следует учитывать при подаче жалобы на некачественный товар

Что делать, если угроза жалобой не сработала

Третье действие: обращение в суд с иском.

Что такое «существенный недостаток»

По закону «О защите прав потребителей» в 2019 году при возврате товара существенный недостаток означает, что:

Те недостатки, которые не являются существенными, называются простыми.

Штрафы за нарушение прав потребителей

21.12.2016 3562 0 0

Некачественный товар или услуга

Нарушения при продаже сертифицированной продукции

Продажа опасной для жизни и здоровья продукции

Продажа запрещенной продукции

Нарушения. Продажа продукции, которую соответствующий госорган запретил изготавливать и продавать.

Продажа товаров без маркировки

Штраф. 100% стоимости партии товара, полученного для реализации, но не менее 340 гривен.

Отсутствие информации о товаре

Уклонение от проверки

Неустранение нарушений

Нарушения. Продавец/исполнитель получил предписание устранить нарушения прав потребителей, но не сделал этого.

Штраф. 340 гривен.

Продажа просроченных товаров

Нарушения. Продажа товара, у которого закончился срок годности.

Штраф. 200% стоимости остатка партии просроченного товара, полученного для реализации, но не меньше 85 гривен.

Нарушение договора между продавцом и клиентом

Нарушения. Невыполнение условий договора между потребителем и исполнителем о выполнении работы, оказании услуги.

Навязывание приобретения и формы оплаты

Штраф. 8500 гривен.

Обман покупателя

Нарушения. Обмеривание, обвешивание, обсчет и иной обман покупателя.

Штраф. От 85 до 425 гривен.

Уплата штрафов

Какие нормы регулируют права покупателя, если товар просрочен?

и подходит ли под это-жу статью если товар не просрочен но испорчен, например и зо неправильных условий хранения.

Ответы юристов ( 1 )

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Желаю Вам удачи, надеюсь мой ответ был Вам полезен.

В связи с Вашим уточнением поясню детально:

Желаю Вам удачи, надеюсь мой ответ был Вам полезен.

Просроченный товар закон

1.1. В прокуратуру напишите заявление.

2.1. Здравствуйте! Да конечно обязаны если товар действительно просроченный.

3.1. Выложить видео в интернет он не имеет право.

4. Я работаю в магазине к&б.Весь просроченый товар списывают в нашу зп.и потом просто выкидывают это законно.

4.1. Нужно посмотреть ваши трудовые договора.

6. По какому закону кассир отказывает в продаже просроченных товаров.

7.1. Обдалуйте такое уволтнение и восстановитесь на работу. непонятны причины.

9.1. Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, ссылайтесь на ваш трудовой договор ст 57 ТК РФ.

10. В магазине охрана нашла просроченный товар у нас на отдели! Хотят что бы мы его выкупили! Законно ли это?

10.2. Совершенно не законно. Если при этом из вашей заработной платы будут удержаны деньги за этот товар, это тоже не законно.

11.1. Добрый вечер, Анна!
Если это не прописано у вас в трудовом договоре, но работодатель делает это не законно.

12.1. Все правильно слышали! Если не секрет где чтоб мы тоже послушали.

16. Законно ли списание денежных средств с заработной платы с персонала за просроченный товар который не реализовался.

17.1. В магазине вообще не должно быть просроченного товара. Его нужно убрать с продажи.

Действия продавца после истечения срока годности товара:

18.1. Что бы юрист проверил вашу жалобу, нужн* к нему в личку за работой обращаться.

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 475 ГК РФ

» Открыть полный текст документа «

23.1. Уважаемый Вячеслав г. Омск!
Просроченный товар подлежит НЕ продажи покупателю, а Утилизации.

Удачи вам Владимир Николаевич
г. Уфа 24.08.2018 г.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector