Образцы жалоб в управляющую компанию
Образцы жалоб в управляющую компанию. Жалоба на бездействие управляющей компании (образец)
Что такое жалоба на УК
Первым делом предстоит понять, что такое образцы жалоб в управляющую компанию. О каких документах идет речь?
Куда обращаться
На сегодняшний день жалоба в управляющую компанию (образец по отоплению или иным причинам будет представлен позже) направляется:
- в жилищную инспекцию;
- в Роспотребнадзор;
- в суд (обычно районный).
Типы жалоб
Следует также учитывать, что изучаемый документ может быть представлен в нескольких видах. Каких именно?
Во-вторых, различают несколько типов жалоб. А именно:
Порядок обращения
На сегодняшний день любые претензии на действия/бездействие УК принимаются в следующем порядке:
Начало документа
Основная часть
Следующие рекомендации помогут в написании документа:
Неисполнение обязанностей
На сегодняшний день можно воспользоваться следующим шаблоном:
Образец жалобы жильцов на управляющую компанию по вопросам, связанным с отоплением, иногда интерпретируется так:
Шаблон документа выглядит следующим образом:
Как правильно жаловаться на УК? Составляем заявление в управляющую компанию – образец и инструкция по написанию
В случае нарушения прав потребителей (то есть жильцов) они имеют все основания пожаловаться на УК.
В какие инстанции обращаться и зачем вначале писать жалобу в саму управляющую организацию?
Основания для написания
Основанием могут быть как эти, так и другие нарушения со стороны УК и невыполнение ими указанных в договоре обязательств.
Куда можно подавать заявления?
Составить и подать жалобу на управляющей компании можно в несколько различных органов. Порядок последовательности подачи жалоб в разные инстанции выглядит следующим образом:
Составление и подача: основные правила и порядок действий с примерами
Первым шагом при защите своих прав на получение жилищно-коммунальных услуг является обращение в саму управляющую компанию.
Подача жалобы в УК может проводиться в соответствии со следующим алгоритмом действий:
Однако при изложении сути жалобы должно выражаться мнение каждого жильца и описание того, что случилось именно с ним.
Срок рассмотрения и ответа
В некоторых случаях эти сроки могут быть изменены – увеличены или уменьшены.
Что делать, если ответа не было или был получен отказ?
В качестве доказательств можно предъявить:
Просмотрев видео вы узнаете, куда и каким образом нужно подавать жалобы на работу управляющей компании:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 288-16-92 (Москва)
+7 (812) 317-60-12 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Образцы заявлений в управляющую компанию
Главная » ЖКХ » Образцы заявлений в управляющую компанию
Образцы заявлений
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии, если температура горячей воды не соответствует норме:
СКАЧАТЬ бланки заявлений (жалоб) в ЖКХ можно, кликнув по ссылке ниже:
Функции ЖКХ
Запомните! Можно выделять следующие основные функции ЖКХ:
Финансовое обеспечение осуществляется собственниками. Перечень обязательств подлежит определению общим собранием.
По каким вопросам оформляется обращение
Запомните! Выделяют следующие основания для обращения с заявлением о некачественном оказании услуг:
Как правильно составить заяление
Зачастую заявление составляется в свободной форме и заполняется самостоятельно.
При наличии возможности заявитель может самостоятельно составить заявление на компьютере.
За какие услуг ЖКХ можно не платить, читайте тут.
Учтите! В заявлении указывается следующий перечень информации:
Что учесть при составлении текста
В связи с тем, что законодательно установленной формы заявления нет, следует учитывать следующие рекомендации:
Запомните! В качестве таких актов выступают:
Посмотрите видео. Что управляющая компания должна ремонтировать бесплатно:
Самые распространенные отписки: как аргументировать свою позицию
Ремонт подъезда постоянно переносится
Учтите! Конкретный срок, в течение которого проводятся ремонтные работы, определяется соглашением с УК.
Ремонтные работы в вентиляционной шахте
Отсутствуют светильники на входе
В соответствии с положениями СанПин №2.1.2.2645-10, УК обязана обеспечивать бесперебойную работу светильников у входа в подъезд.
Перенос ремонта лифта в связи с капремонтом
Отказ в предоставлении полного текста договора с Управляющей компанией
Коллективная претензия
Закон допускает оформление не индивидуальной, а коллективной жалобы. Такая жалоба подается от нескольких жителей дома.
В какой срок управляющая компания должна дать ответ
Что делать в случае отказа
- обратиться в надзорные органы с жалобой;
- обратиться в судебную инстанцию для защиты нарушенных действиями компании прав.
Жалоба в надзорные органы
Внимание! Органами, осуществляющими надзор в сфере оказания услуг управляющими компаниями, являются:
- Российский потребительский надзор;
- Прокуратура;
- Жилищная инспекция.
Независимо от того, в какой орган обратится лицо, форма жалобы имеет одинаковый вид.
Как правило, жалоба содержит следующие разделы:
Обращение в суд
Обратите внимание! Исковое заявление подается после внесения обязательного государственного платежа.
Исковое заявление подается в районный суд по месту регистрации истца.
Далее можно ознакомиться с образцом заявления, в котором приводятся ссылки на нормативные акты, обосновывающие позицию истца.
Исковое заявление
Помните! Согласно нормам Гражданского процессуального законодательства, в исковом требовании указывается:
Прилагаемые документы
Помимо вышеуказанных документов, истцом прикладываются:
Как заставить управляющую компанию качественно работать
Отозвать выданную управляющей компании лицензию можно в следующих случаях:
Посмотрите видео. Куда и как жаловаться на управляющую компанию:
8 (499) 322-73-27
Москва, Московская область
8 (812) 507-82-87
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 551-71-02
Федеральный номер для других регионов России
Как правильно написать жалобу, претензию или заявление в управляющую компанию по поводу услуг ЖКХ или на возмещение ущерба, образцы
По каким причинам возникает необходимость писать претензию на УК, на некачественные услуги ЖКХ
Примером коммунальных претензий могут стать:
Как написать заявление на возмещение материального ущерба в УК на услуги ЖКХ
Как подается претензия в управляющую компанию, ЖКХ
- По залитию жилья.
- По кронированию деревьев и облагораживанию прилегающих территорий и др.
- По возмещению причиненного ущерба.
На какие законы нужно ссылаться в претензии
Список законодательных актов, регулирующих данный вопрос, достаточно широк.
- гражданский кодекс РФ;
- кодекс об административных правонарушениях;
- жилищный кодекс РФ;
- закон о защите прав потребителей и др.
Как написать заявление в управляющую компанию, форма документа
При написании заявления необходимо соблюсти несколько правил, куда входят:
Претензия в УК о возмещении ущерба
При затоплении
Нанесении материального ущерба, образец
Образец грамотно оформленного заявления можно скачать, кликнув сюда. ⇐
При нанесении ущерба автомобилю: образец
Заявку от жильцов нужно составить в письменной форме. Туда включаются все обстоятельства, имеющие юридическое значение.
Образец претензии к управляющей компании по заливу квартиры с крыши
Зачастую захламление крыш ведет к их заливу. Так же следствием этого может стать и неправильный ремонт.
Претензия в ЖКХ на перерасчет, образец
Заявление в УК на ремонт подъезда
В нем необходимо указать на необходимость ремонтных работ и причины, по которым их необходимо провести в скорейшее время.
Заявление на ремонт крыльца, лифта в управляющую компанию
Заявление в управляющую компанию об утеплении наружных стен
Образец документа можно скачивайте по этой ссылке.
Образец заявления в ЖЭУ о плесени в квартире
Заявление в ЖКХ на ремонт
Образец документа можно скачать здесь. ⇐
Коллективное заявление от жильцов: особенности составления и образец
Что делать, если претензия не была рассмотрена
- Подача жалобы в вышестоящую инстанцию.
- Обращение в Роспотребнадзор.
- в прокуратуру.
- в суд.
Так же на управляющие компании можно жаловаться и в жилищную инспекцию соответствующего региона РФ.